Stripe Terminal : Le terminal de paiement de Stripe pour unifier vos ventes en ligne et en magasin
Mis à jour le · Par Fabien Paupier
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Description
Stripe Terminal est la solution d'encaissement en personne de Stripe. Sans abonnement, vous achetez un lecteur (de 59 € à 289 € HT) ou utilisez Tap to Pay sur iPhone ou Android, et payez 1,4 % + 0,10 € par paiement avec une carte européenne. Son atout : des paiements en magasin et en ligne réunis dans un seul tableau de bord, pensés pour les commerces connectés, les plateformes et les développeurs.
Son point fort par FabienPaupier, Analyste Business & VoyageEncaissement en magasin et en ligne unifiés sur un seul compte Stripe, sans abonnement, avec des commissions parmi les plus basses du marché (1,4 % + 0,10 €).
- Idéal pour
Idéal pour les commerces déjà clients de Stripe, les enseignes multicanales, les plateformes et les éditeurs de logiciels de caisse.
- Alternative à
Alternative à SumUp, Zettle, Smile&Pay et Adyen
Notre verdict sur Stripe Terminal
Le terminal de paiement le plus logique pour les entreprises qui encaissent déjà en ligne avec Stripe : commissions basses, pas d'abonnement, données unifiées. Moins adapté au petit commerce qui cherche un TPE autonome prêt à l'emploi.
Stripe est l'infrastructure de paiement de millions d'entreprises en ligne, de la start-up à Amazon. Avec Stripe Terminal, la fintech américaine descend en boutique : lecteurs de cartes, Tap to Pay sur smartphone et SDK pour relier une caisse, le tout facturé à la transaction et réuni dans le tableau de bord Stripe que ses clients utilisent déjà pour le e-commerce. Voici ce qu'il faut savoir avant de choisir ce terminal de paiement.
Les lecteurs Stripe Terminal disponibles en France
Stripe commercialise ses lecteurs depuis le tableau de bord, livrés à l'adresse de votre choix. Tous sont certifiés PCI et EMV, chiffrent les données de carte de bout en bout et se mettent à jour automatiquement.
Stripe Reader S700 et S710 : le terminal tactile
Conçu par Stripe, le S700 est un terminal Android avec un écran de 5,5 pouces en Full HD, une batterie annoncée pour 15 heures d'utilisation et un dock de charge en option. Il se connecte en Wi-Fi ou en Ethernet via un hub. Le S710 est identique mais ajoute la 4G LTE (9 € HT par lecteur et par mois) pour encaisser sur un marché, en livraison ou dans un lieu sans Wi-Fi fiable. Les deux accueillent le mode autonome sans code, la saisie de pourboires et de formulaires sur l'écran, un écran d'accueil personnalisé et même votre propre application de caisse installée directement sur le terminal. Prix : 259 € HT.
Stripe Reader T600 : le terminal de comptoir
Nouveau venu, le T600 est un terminal alimenté en continu, posé sur le comptoir ou fixé sur un mât, avec un écran client de 8 pouces. Il vise le commerce de détail et la restauration rapide où le client paie face à la caisse. Prix : 289 € HT.
BBPOS WisePad 3 : le lecteur de poche
Vendu 59 € HT, le WisePad 3 est un petit lecteur de 130 grammes avec un écran couleur de 2,4 pouces et un clavier pour le code PIN. Il se connecte en Bluetooth (ou en USB sur Android) à un smartphone ou une tablette qui exécute votre application de caisse. Sa batterie tient environ 600 paiements avec insertion ou 800 sans contact. C'est l'équivalent du SumUp Air, à la différence qu'il exige une application intégrant le SDK Stripe Terminal.
Tap to Pay sur iPhone et Android : sans matériel
Avec Tap to Pay, un iPhone ou un appareil Android NFC compatible devient le terminal : le client approche sa carte ou son téléphone (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay) de l'écran du vendeur. Aucun lecteur à acheter, mais 0,10 € de plus par autorisation et pas de paiement par carte insérée. Stripe cite les marchés, salons, boutiques éphémères et prestataires à domicile comme cas d'usage.
À noter : le BBPOS WisePOS E et le Stripe Reader M2, présents dans d'autres pays, ne sont pas vendus en France, et les terminaux Verifone (V660p, UX700 pour les bornes en libre-service, P630) y sont en version préliminaire privée.
Fonctionnalités d'encaissement
Stripe Terminal accepte Visa, Mastercard, American Express et CB, en insertion, piste et sans contact, ainsi que les portefeuilles mobiles. Les terminaux tactiles affichent le panier, proposent le pourboire au client, collectent une adresse e-mail pour le reçu et gèrent les remboursements. Les SDK mobiles ajoutent un mode hors ligne qui stocke les paiements jusqu'au retour de la connexion. Les fonctions avancées héritées de Stripe Payments sont disponibles en magasin : enregistrement d'une carte pour des paiements futurs (abonnements, cautions), autorisations incrémentales et prolongées (hôtellerie, location), paiements par correspondance (MOTO), chiffrement point à point en option (0,05 € par autorisation) et détection de fraude Radar.
Le vrai différenciateur est l'unification des données : un client qui achète en ligne puis en boutique apparaît sous la même fiche, un remboursement se fait depuis le même écran, et le reporting multicanal est natif. Pour une enseigne qui vend déjà sur Stripe, c'est la fin des rapprochements entre la banque, le TPE et la plateforme e-commerce.
Intégration : avec ou sans développeur ?
Historiquement réservé aux intégrations sur mesure, Stripe Terminal s'ouvre progressivement aux commerçants sans équipe technique :
- Mode autonome (version préliminaire publique) : activé depuis le tableau de bord, il affiche sur le S700/S710 un pavé numérique pour saisir le montant, encaisser, ajouter un pourboire, rembourser (avec code de sécurité en option) et envoyer un reçu. Pas de catalogue produits ni de ticket fiscal, et pas de mode hors ligne.
- Application Stripe Terminal (version préliminaire privée, sur demande) : la même logique sur un iPhone ou un Android avec Tap to Pay.
- Logiciels de caisse partenaires : Lightspeed, Shopify, Oracle, Adobe Commerce et des centaines d'intégrations tierces pilotent les lecteurs Stripe sans ligne de code.
- SDK et API : SDK iOS, Android et React Native pour une application mobile, SDK JavaScript pour une caisse web, intégration pilotée par serveur pour commander les terminaux depuis votre back-office, et Apps on Devices pour faire tourner votre application directement sur le S700, le S710 ou le T600. Les plateformes s'appuient sur Stripe Connect pour commander des lecteurs en volume et les attribuer à leurs vendeurs.
Tarifs de Stripe Terminal
Stripe ne facture ni abonnement, ni frais d'ouverture, ni engagement. Vous achetez le matériel une fois et payez une commission sur chaque paiement réussi, identique quel que soit le lecteur.
| Prix et conditions | Tarif |
|---|---|
| Abonnement, frais d'ouverture, engagement | Aucun |
| Paiement avec une carte de l'EEE | 1,4 % + 0,10 € |
| Paiement avec une carte hors EEE | 2,9 % + 0,10 € |
| Supplément Tap to Pay | + 0,10 € par autorisation |
| Chiffrement point à point (option) | + 0,05 € par autorisation |
| BBPOS WisePad 3 | 59 € HT |
| Stripe Reader S700 / S710 | 259 € HT |
| Stripe Reader T600 | 289 € HT |
| Connectivité 4G (S710) | 9 € HT par lecteur et par mois |
| Virement standard vers votre banque | Gratuit, 7 jours calendaires par défaut (3 jours ouvrés sur demande) |
| Virement instantané | 1 % du montant, minimum 0,50 € |
| Litige (chargeback) | 20 € par litige, remboursés si vous gagnez la contestation |
| Gros volumes | Tarification personnalisée sur devis |
Pour comparer : SumUp prélève 1,75 % sans part fixe. Stripe devient moins cher dès que le panier moyen dépasse 29 € environ, et l'écart se creuse sur les tickets élevés. Pour une activité à gros volumes, Smile&Pay ou un contrat monétique bancaire restent à mettre en concurrence.
Comment souscrire à Stripe Terminal
- Cliquez sur le bouton Ouvrir un compte et créez votre compte Stripe (ou connectez-vous à votre compte existant).
- Renseignez les informations de votre entreprise (SIREN, identité du dirigeant, IBAN) pour activer les paiements en production.
- Dans le tableau de bord, ouvrez la rubrique Terminal, créez un emplacement (votre point de vente) et commandez vos lecteurs ou activez Tap to Pay.
- Choisissez votre mode d'encaissement : mode autonome sur le S700/S710, caisse partenaire compatible ou intégration via les SDK.
- Enregistrez le lecteur sur votre compte, réalisez un paiement test et commencez à encaisser.
Alternatives à Stripe Terminal
SumUp
Encaissez sans frais fixes avec un terminal mobile
Smile&Pay
Encaissez par carte sans aucuns frais fixes mensuels
Flatpay
Flatpay : le TPE à commission unique de 1,29 %, sans abonnement
Square Terminal
Le terminal de paiement tout-en-un avec imprimante et logiciel de caisse intégrés, sans abonnement
PayPal POS
Le terminal de paiement 4G de PayPal (ex-Zettle), sans abonnement et avec les fonds disponibles en quelques minutes
Notre avis sur Stripe Terminal
Les points forts
- Commission compétitive : 1,4 % + 0,10 € par paiement avec une carte européenne, sans abonnement ni engagement
- Paiements en magasin et en ligne réunis dans un seul tableau de bord, avec les mêmes outils (clients, remboursements, reporting, Radar)
- Tap to Pay sur iPhone et Android : encaissement sans contact sans acheter de lecteur
- Lecteurs modernes et sécurisés (S710 avec 4G, T600 de comptoir, WisePad 3 de poche), chiffrement de bout en bout
- Pourboires sur l'écran, reçus par e-mail, remboursements, mode hors ligne via les SDK mobiles
Les points faibles
- Pas de logiciel de caisse Stripe : il faut une caisse compatible, une intégration technique ou le mode autonome encore en version préliminaire
- Versements sous 7 jours calendaires par défaut en France (3 jours ouvrés sur demande), virement instantané facturé 1 %
- Lecteurs à l'achat (jusqu'à 289 € HT) et option 4G facturée 9 € par lecteur et par mois
- Support client et blocages de compte régulièrement critiqués sur Trustpilot
Sources et références
- Stripe Terminal : présentation officielle : https://stripe.com/fr/terminal
- Tarifs Stripe France (Terminal, paiements en ligne, virements, litiges) : https://stripe.com/fr/pricing
- Documentation Stripe : choisir un lecteur, disponibilité par pays : https://docs.stripe.com/terminal/payments/setup-reader
- Documentation Stripe : mode autonome et application Stripe Terminal : https://docs.stripe.com/terminal/payments/ready-made-apps
- Tap to Pay sur iPhone et Android avec Stripe : https://stripe.com/fr/terminal/tap-to-pay
- Documentation Stripe : délais de versement : https://docs.stripe.com/payouts
- Avis clients Stripe sur Trustpilot : https://fr.trustpilot.com/review/stripe.com
Stripe Terminal dans nos comparatifs
- Meilleurs terminaux de paiement (TPE) : n°3 sur 6
Transparence sur le classement
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À propos de Stripe
L'infrastructure de paiement des entreprises du web, désormais aussi en magasin.
Stripe est une fintech fondée en 2010 par les frères Patrick et John Collison, basée à San Francisco et à Dublin. Elle fournit l'infrastructure de paiement de millions d'entreprises dans le monde, des start-up aux grands groupes (Amazon, Shopify, BlaBlaCar, Doctolib…). En Europe, les services sont opérés par Stripe Payments Europe Ltd, établissement de paiement agréé en Irlande et passeporté en France, où Stripe dispose d'un bureau à Paris. Au-delà du paiement en ligne, Stripe propose Stripe Terminal pour l'encaissement en magasin, ainsi que des outils de facturation, d'abonnements, de lutte contre la fraude (Radar) et de gestion de marketplaces (Connect).
Il existe mieux que Stripe Terminal
Stripe Terminal n'est peut-être pas la meilleure solution pour vous. Bonne nouvelle, Stripe Terminal a de nombreux concurrents.
Questions sur Stripe Terminal
Il n'y a ni abonnement ni frais d'installation. Vous payez l'achat du lecteur (59 € HT pour le BBPOS WisePad 3, 259 € HT pour le Stripe Reader S700 ou S710, 289 € HT pour le Stripe Reader T600, 0 € avec Tap to Pay) puis une commission de 1,4 % + 0,10 € par paiement réussi avec une carte de l'Espace économique européen, ou 2,9 % + 0,10 € avec une carte hors EEE. Tap to Pay ajoute 0,10 € par autorisation et la connectivité 4G du S710 coûte 9 € HT par lecteur et par mois. Les gros volumes peuvent négocier des tarifs personnalisés.
Cela dépend de votre panier moyen. SumUp facture 1,75 % sans part fixe, Stripe 1,4 % + 0,10 €. Le point d'équilibre se situe autour de 29 € : en dessous, SumUp est moins cher (0,18 € contre 0,24 € sur un paiement de 10 €), au-dessus, Stripe l'emporte (0,88 € contre 0,80 € sur 50 €, 1,75 € contre 1,50 € sur 100 €). Pour un commerce au ticket élevé qui encaisse plusieurs milliers d'euros par mois, l'écart devient significatif, à condition d'accepter un lecteur plus cher à l'achat et une mise en place moins clé en main.
En France, Stripe propose le BBPOS WisePad 3 (lecteur de poche Bluetooth avec clavier PIN), le Stripe Reader S700 (terminal tactile Wi-Fi), le Stripe Reader S710 (même terminal avec 4G LTE), le Stripe Reader T600 (terminal de comptoir avec écran client de 8 pouces) et Tap to Pay sur iPhone et Android. Les lecteurs Verifone (V660p, UX700, P630) sont en version préliminaire privée. Le BBPOS WisePOS E et le Stripe Reader M2 ne sont pas commercialisés en France.
Oui, mais avec des limites. Le mode autonome (standalone mode), en version préliminaire publique, transforme le Stripe Reader S700/S710 en terminal indépendant : vous saisissez le montant sur l'écran, le client paie, vous pouvez ajouter un pourboire, rembourser et envoyer un reçu par e-mail. Une application Stripe Terminal pour iPhone et Android (version préliminaire privée, sur demande) fait de même avec Tap to Pay. En revanche, ces outils ne sont pas un logiciel de caisse : pas de catalogue produits, pas de gestion de stock et les reçus ne sont pas des tickets fiscaux. Pour aller plus loin, il faut une caisse compatible ou une intégration via les SDK.
Les lecteurs acceptent les cartes Visa, Mastercard, American Express et CB (y compris le choix de réseau sur les cartes co-badgées CB) par insertion, piste ou sans contact, ainsi que les portefeuilles Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay. Avec Tap to Pay, seul le sans contact (carte ou wallet) est possible, pas la carte à puce insérée. Stripe Terminal ne gère pas les titres-restaurant ni les chèques.
Le premier versement intervient en général 7 à 14 jours après le premier paiement. Ensuite, en France, le délai standard est de 7 jours calendaires après l'encaissement, réductible à 3 jours ouvrés pour les comptes éligibles. Les virements standard sont gratuits, les virements instantanés sont facturés 1 % du montant (minimum 0,50 €). Les versements sont possibles vers n'importe quel compte bancaire français ou européen, y compris les néobanques professionnelles.
Les lecteurs disposent d'un mode hors ligne qui permet d'accepter des paiements et de les synchroniser une fois la connexion rétablie, mais uniquement au travers des SDK mobiles (iOS, Android, React Native). Le mode autonome et l'application Stripe Terminal exigent une connexion. Le Stripe Reader S710 intègre une carte SIM 4G (9 € HT par mois) pour les lieux sans Wi-Fi fiable.
Trois voies : les SDK mobiles (iOS, Android, React Native) pour une application de caisse sur téléphone ou tablette, le SDK JavaScript pour une caisse web, ou l'intégration pilotée par serveur qui commande les lecteurs connectés directement via l'API Stripe. Les S700, S710 et T600 peuvent aussi exécuter votre propre application de caisse directement sur le terminal (Apps on Devices). De nombreux éditeurs de caisse et de commerce (Lightspeed, Shopify, Oracle, Adobe Commerce…) proposent une intégration prête à l'emploi.
C'est l'un de ses points forts. Avec Stripe Connect, une plateforme peut commander des lecteurs en volume, les attribuer à ses vendeurs ou les laisser commander eux-mêmes, suivre l'état de la flotte par site et encaisser pour le compte de ses comptes connectés. Les paiements en magasin alimentent le même reporting que les paiements en ligne.
C'est le point faible le plus cité. Stripe n'a pas d'accueil téléphonique classique pour les comptes standard : le support passe par le tableau de bord, le chat et l'e-mail. Sur Trustpilot, Stripe obtient une note de 1,6 sur 5 pour plus de 17 000 avis, avec des critiques récurrentes sur les blocages de compte, les fonds retenus et les réponses jugées génériques. Les avis positifs saluent l'absence d'abonnement et la fiabilité technique. Les entreprises à gros volume bénéficient d'un accompagnement commercial dédié.
Questions & Réponses
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À propos de l'auteur
Stripe Terminal
Fabien Paupier
Analyste Business & Voyage
Fabien est le fondateur de spendways.com. Il créé et fait croitre des entreprises innovantes tout en partageant son expertise en tant que consultant et coach. Fabien est passionné d'entreprenariat, de finance et d'écologie. Il a créé spendways.com dans le but de faire connaitre des solutions moins chères et plus éco-responsables au plus grand nombre.