Le compte mobile simple, rapide et sans découvert

Vous avez besoin d'une banque plus simple pour tout gérer depuis votre mobile, mais vous ne faites pas confiance aux néobanques étrangères ? Si vous cherchez une néobanque de confiance qui vous permet de disposer d'un compte bancaire sans condition de revenus, découvrez Ma French Bank. 

Fonctionnalités et avantages de Ma French Bank

• 1 compte courant domicilié en France (IBAN FR)
• 1 carte bancaire Visa à autorisation systématique (découvert non autorisé)
• Catégorisation automatique des dépenses et des revenus par mois
• Blocage et déblocage de carte via l'application mobile
• Modification des plafonds de la carte
• Activation ou désactivation des paiements à l'étranger et sur Internet
• Notifications de paiement en temps réel (personnalisation des notifications possible)
• Fonction "tirelire" pour économiser automatiquement en arrondissant les montants payés à l'euro supérieur.
• Paiement avec son smartphone grâce à Apple Pay et Samsung Pay ((Apple Pay est disponible à partir de 15 ans et Samsung Pay est disponible à partir de 13 ans)).

Pour l'offre Ma French Bank Idéal uniquement :

• Achat de bons d'achat de 20 à 300€ dans le catalogue de l'application (Mes services > Mes bons d'achat) pour en faire cadeau ou pour soi. Les bons d'achat permettent de profiter de réductions importantes auprès de nombreuses enseignes.
• Cashback pour tous les paiements effectués auprès des partenaires de Ma French Bank
• Assurances complémentaires (cf section Assurances)
• 3 designs de carte uniques au choix
• Dons automatiques effectués par Ma French Bank à des fondations à vocations sociales et environnementales :
  • Avec la carte verte, vous soutiendrez GoodPlanet
  • Avec la carte blanche, vous soutiendrez Break Poverty

Plafonds de la carte Ma French Bank

Ces plafonds sont modifiables dans l'application Ma French Bank.

Assistance et assurances Ma French Bank

Assurances Visa et Mes Garanties Ma French Bank

Les détenteurs d'une carte Visa Ma French Bank sont couverts par l'assurance Visa qui inclut les frais médicaux d'urgence et l'accueil d'un membre de la famille à l'hôpital. Une cotisation optionnelle de 2€ par mois (soit 24€ par an) permet de compléter cette couverture avec une assurance perte ou vol de moyens de paiement, la protection des achats sur Internet (casse, vol et incidents durant la livraison), les clés et les papiers d'identité et les frais liés à l'usurpation d'identité et à l'e-réputation. De surcroît, les abonnés Ma French Bank Idéal bénéficient, sans surcoût, des assurances supplémentaires suivantes :

• Assurance voyage pour soi et les personnes accompagnatrices : annulation, retard ou perte de vos bagages…
• Assurance neige et montagne
• Assurance véhicule de location : remboursement de la franchise à payer

Assistance et service client

Le service client est, pour la catégorie des néobanques, bien plus complet chez Ma French Bank que chez ses concurrents Revolut, N26, bunq, Sogexia, etc. :

• Conseillers disponibles par téléphone du lundi au samedi de 8h à 22h. La fonction click-to-call dans l'application permet de lancer un appel authentifié et donc de joindre un conseiller sans avoir à s'identifier à nouveau.
• Conseillers disponibles dans les bureaux de poste aux heures d'ouverture affichées disponibles en France
• Plusieurs tutoriels sont disponibles sur Youtube pour se former rapidement à l'achat de bons d'achat par exemple
• Les clients de l'offre Idéal bénéficient d'un support client prioritaire et privilégié.

Frais sur les opérations exceptionnelles

Ouverture d'un compte Ma French Bank

Suivez les étapes ci-dessous pour ouvrir un compte WeStart :

1. Préparez les justificatifs demandés par Ma French Bank : carte d'identité et RIB du parent
2. Cliquez sur ouvrir un compte
3. Renseignez les informations demandées
4. Photographiez les justificatifs
5. Signez électroniquement la convention de compte

À la suite de votre inscription, les conseillers Ma French Bank vérifient votre dossier puis activent votre compte. Vous devez disposer d'un numéro de téléphone et d'un smartphone. Vous devez également être résident fiscal en France et détenteur d’un compte bancaire dans l’Union européenne et d’une adresse physique en France.