Fortuneo Banque est la deuxième banque en ligne française. Elle vous permet d'ouvrir un compte en 5 minutes et de profiter de services totalement gratuits : carte Mastercard World Elite, paiements sans frais à l'étranger, chéquier gratuit, etc. Fortuneo Banque dispose également d'un support client en France pour répondre à toutes les demandes rapidement ainsi que d'une application mobile de premier plan.Lire l'avis Fortuneo.
Offre digitale de BNP Paribas combinant souplesse du mobile et accès aux agences.
Réseau BNP Paribas Global Network
Tarifs très bas
Application mobile intuitive
Jusqu’à 330 € d’avantages offerts
Pourquoi Hello bank! est n°1 de ce classement
Fer de lance numérique du groupe BNP Paribas, Hello bank! s'impose comme un pont idéal entre la banque traditionnelle et l'agilité des néobanques. Son catalogue est pléthorique (crédits immobiliers, livrets d'épargne, assurances), soutenu par la gratuité de sa carte d'entrée de gamme (Hello One). Le véritable tour de force réside dans son hybridité : les clients profitent de la gratuité en ligne, tout en ayant accès au réseau physique des agences BNP pour déposer leurs chèques ou espèces. L'accès au réseau Global Network pour des retraits gratuits à l'étranger vient parfaire le tableau. Seul bémol : un service client parfois saturé et des frais d'incidents de paiement qui rappellent les pratiques de sa maison mère.
Pack de services bancaires essentiels de la Société Générale.
Accès aux agences SG pour retirer et déposer de l'argent sans frais
Offre tous les services bancaires (crédit compris) d'une grande banque
Assurances complètes
Jusqu'à 160€ offerts !
Pourquoi Sobrio est n°2 de ce classement
Sobrio n'est pas une banque, c'est un package de services. Avec cette offre groupée, la Société Générale tente de fidéliser sa clientèle en packageant compte courant, carte bancaire, assurance moyens de paiement et alertes SMS moyennant une cotisation mensuelle. Notre analyse montre que l'application mobile qui l'accompagne est l'une des plus performantes du secteur traditionnel. Cependant, ce 'tout-en-un' peine à masquer une tarification globale élevée. À l'heure où les banques en ligne de son propre groupe (comme BoursoBank) offrent la gratuité totale pour des services quasi-équivalents, Sobrio ne justifie son prix que si vous avez un besoin impérieux de l'accompagnement physique en agence et de la relation avec un conseiller dédié.
Leader de la banque en ligne, frais réduits et interface utilisateur excellente.
Très complet et fiable
Banque la moins chère
Épargne rémunérée et produits d'investissement sérieux
Pourquoi BoursoBank est n°3 de ce classement
Longtemps couronnée "banque la moins chère", BoursoBank (anciennement Boursorama) tient ses promesses avec une régularité impressionnante. Notre banc d'essai confirme qu'il est tout à fait possible d'y gérer ses finances quotidiennes sans débourser un centime. La force de la filiale de la Société Générale réside dans la profondeur de son catalogue : du crédit immobilier très compétitif à l'assurance-vie, en passant par le courtage, elle se substitue parfaitement à une banque traditionnelle. Si la carte Ultim avec ses assurances premium gratuites est un véritable atout, la contrepartie se trouve dans un service client 100 % dématérialisé qui peut manquer d'empathie et de réactivité en cas de litige complexe. De plus, l'interface mériterait un rafraîchissement face aux standards imposés par les néobanques.
Banque en ligne premium offrant des produits d'épargne et de crédit compétitifs.
Service client et produits bancaires haut de gamme
Application mobile très réussie
Frais bancaires réduits
Pourquoi BforBank est n°4 de ce classement
Récemment refondue pour dépoussiérer son image, BforBank cherche à démocratiser son offre tout en conservant son ADN premium. Fini le ciblage exclusif des cadres supérieurs, la filiale du Crédit Agricole propose désormais une offre d'entrée de gamme accessible sans condition de revenus. Néanmoins, notre examen montre que le compte reste attractif surtout pour les clients à la recherche d'une offre complète (crédit immobilier, livrets, bourse) avec un service client disponible par téléphone. Les voyageurs regretteront cependant des frais de change persistants hors zone euro sur certaines cartes. BforBank a réussi sa mue numérique, mais elle doit encore prouver qu'elle peut s'aligner sur la gratuité totale des leaders du marché de la banque en ligne.
Banque en ligne accessible sans condition de revenus avec un service client primé.
Offre complète pour tous, dès 16 ans
Choix de cartes bancaires
Service client réactif
Pourquoi Monabanq est n°5 de ce classement
Rendue célèbre par son slogan 'Les gens avant l'argent', Monabanq cultive sa différence. Filiale du Crédit Mutuel, cette banque en ligne est l'une des rares à ne pas faire de la gratuité son argument principal. Ici, on paie une cotisation mensuelle modique (à partir de quelques euros), en échange d'une accessibilité sans faille : aucune condition de revenus pour ouvrir un compte. La promesse est tenue sur la qualité de l'accompagnement, avec un service client maintes fois récompensé pour son humanité et son efficacité. De plus, les guichets du CIC et du Crédit Mutuel sont ouverts pour les dépôts. Un choix rationnel pour ceux qui fuient les banques traditionnelles mais refusent le tout-robot.
Fabien Paupier – Analyste Business & Voyage
Transparence sur le classement
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Alternatives à Fortuneo : Le comparatif du journaliste
L'offre bancaire n'a jamais été aussi vaste. Fortuneo attire de nombreux clients grâce à sa promesse de valeur, mais face à des mastodontes comme Revolut, N26, BoursoBank ou Fortuneo, il est légitime d'hésiter.
Les principales alternatives sur le marché :
- Les néobanques (Revolut, N26, Bunq) : Les championnes de l'innovation et des voyageurs. L'ouverture de compte prend quelques minutes, l'application est réactive, et les paiements en devises sont sans frais ou au taux de change réel.
- Les banques en ligne (BoursoBank, Fortuneo, Hello bank!) : Le meilleur compromis actuel. Elles offrent la gratuité sous conditions, mais avec un catalogue complet d'une vraie banque (crédit immobilier, livrets réglementés A et LDDS, PEA) et la sécurité d'un grand groupe derrière.
- Les banques traditionnelles : Pour ceux qui ont besoin de rencontrer un conseiller physique ou de réaliser des montages financiers complexes (prêts professionnels, etc.).
Avantages de Fortuneo : Ses tarifs souvent très compétitifs, une expérience utilisateur (UX) soignée, et des fonctionnalités innovantes pour la gestion du budget au quotidien (cashback, outils d'épargne automatiques...).
Inconvénients : Le service client dématérialisé peut parfois manquer de chaleur ou de réactivité face à une situation urgente (fraude, blocage). De plus, certaines opérations comme le dépôt de chèques ou d'espèces sont souvent complexes, voire impossibles.
Mon analyse : Fortuneo est un candidat sérieux. Si vous cherchez un compte fluide et pas cher pour vos dépenses du quotidien et vos voyages, c'est une excellente option. Mais si vous avez besoin d'une banque principale pour un prêt immobilier, une banque en ligne comme BoursoBank ou Fortuneo sera une alternative plus robuste.
À propos de l'auteur
Fortuneo
Fabien Paupier
Analyste Business & Voyage
Fabien est le fondateur de spendways.com. Il créé et fait croitre des entreprises innovantes tout en partageant son expertise en tant que consultant et coach. Fabien est passionné d'entreprenariat, de finance et d'écologie. Il a créé spendways.com dans le but de faire connaitre des solutions moins chères et plus éco-responsables au plus grand nombre.