Tout en sobrioté
Vous avez envie de passer à une banque en ligne sans abandonner sur un conseiller bancaire compétent ? Pour bénéficier d’un réseau d’agences national, d’un chéquier et tous les produits bancaires dont vous aurez besoin dans les années à venir, découvrez Sobrio.
Sobrio est le compte bancaire 100% en ligne de la Société Générale qui vous permet de solliciter un conseiller bancaire chaque fois que vous en avez besoin. Retrait d’espèces gratuit, accès aux agences et aux produits financiers de la Société Générale, etc. : vous ne manquerez jamais de services.
En bref
- 3 offres évolutives pour tous les membres de la famille, et à tous les stades de la vie, à partir de 12 ans.
- Accès aux agences et DAB de la Société Générale et aux distributeurs Crédit du Nord.
- Assurances et assistances mondiales par Visa et étendues par la Société Générales.
- En plus du compte courant et des assurances : livrets d'épargne, assurance vie, plans d'épargne, emprunts et investissement en bourse.
Notre avis sur Sobrio, Société Générale : 4/5
Cet avis sur le produit Sobrio, Société Générale est le reflet de notre expérience et de nos tests. Il se limite à l'encadré ci-dessous. Le reste du contenu de cette page revet un caractère informatif et objectif (hors avis clients sur Sobrio, Société Générale en bas de page).
Sobrio, Société Générale : avis de la rédaction
Notre avis sur Sobrio très positif au global. Sobrio est une offre universelle qui convient autant aux ados qu'aux adultes et aux seniors. Elle permet de profiter de la solidité et de l'implantation de la Société Générale avec la liberté d'action offerte par l'application mobile.
Avantages
- Accès aux agences SG pour retirer et déposer de l'argent sans frais
- Offre tous les services bancaires (crédit compris) d'une grande banque
- Assurances complètes
- Solidité financière du groupe
Inconvénients
- Espace client et application mobile peu ergonomiques
- Moins compétitive à l'étranger qu'une néobanque
Services et fonctionnalités Sobrio
Sobrio se compose de 3 offres personnalisables avec des options. Voici les services principaux du compte en ligne de la Société Générale :
- 1 carte bancaire Visa ou Visa Premier au choix (voir tarifs). Personnalisation de la carte bancaire parmi un choix de 180 motifs.
- Cartes compatibles avec Apple Pay et Paylib.
- Compte bancaire domicilié en France. Possibilité d’ouvrir un compte joint avec son conjoint.
- Paiements et retraits dans le monde entier.
- Assurances, responsabilité civile à l’étranger et extensions de garanties (voir détail plus bas).
- Augmentation exceptionnelle des plafonds (paiement et retrait) soi-même.
- Option crypto-dynamique pour sécuriser les achats en ligne avec des données uniques.
- Réductions pour vos voyages, places de cinéma et de spectacle, location de voitures, presse, et bien d’autres loisirs avec Visa Premier.
- Épargne et placements (livrets, plans d’épargne et placements à risque).
Avantages des cartes Visa Premier et Gold Mastercard
Les cartes Visa Premier et Gold Mastercard, dorées et accessibles dès 18 ans, offrent de nombreux avantages. Elles ne sont plus réservées aux clients privilégiés. Pour les obtenir, il suffit d’en faire la demande auprès de votre banque lors de l’ouverture d’un compte ou en tant que client existant.
Ces cartes présentent plusieurs intérêts par rapport aux autres cartes bancaires. Les retraits d’espèces en euros sont souvent sans frais dans les distributeurs automatiques en Europe. De plus, elles incluent de nombreux services d’assistance et d’assurance.
Chez Société Générale, CB Visa Premier et CB Gold Mastercard coûtent 135 euros par an. La cotisation est plus élevée que pour une Visa ou une Mastercard classique, mais les prestations incluses permettent souvent d’amortir la différence de prix. Par exemple, la garantie neige et montagne incluse dans ces cartes peut économiser environ 84 euros pour une semaine de ski en famille.
Enfin, les assurances de ces cartes sont intéressantes pour les voyageurs fréquents.
Ces cartes offrent un volet « Assurance » et « Assistance » très supérieur à celui des autres cartes proposées. Parmi les garanties emblématiques, on trouve l’assurance retard de transport ou de bagage, l’assurance véhicule de location et l’assurance responsabilité civile à l’étranger.
Pour bénéficier des avantages des assurances, il est impératif de payer, partiellement ou intégralement, le voyage ou la location du véhicule avec ces cartes. Pour les assistances, le titulaire et sa famille sont couverts sans condition de paiement.
Les plafonds d’indemnisation et conditions d’application varient selon les assurances. Pour plus de précisions, consultez le guide pratique sur societegenerale.fr. En cas d’accident ou de problème médical à l’étranger, composez les numéros d’urgence au dos des cartes pour déclencher les assistances avant d’engager les frais.
Certaines banques ajoutent des garanties spécifiques, comme la garantie achat chez Société Générale. Elle permet un remboursement jusqu’à 800 euros par objet volé ou détérioré dans les 48 heures suivant son achat, dans la limite de 5 000 euros par an.
Pour un minimum d’achat de 75 euros, conservez vos factures. En cas de problème, déclarez-le aux autorités compétentes sous 5 jours ouvrés.
Visa et Mastercard, deux réseaux mondiaux de retrait et de paiement, présentent peu de différences. Les banques françaises proposent l’une ou l’autre, parfois les deux au même prix. Acceptées par la majorité des commerçants en France, elles diffèrent à l’étranger : certains pays privilégient Visa, d’autres Mastercard. Renseignez-vous avant de partir et, si vous êtes en couple, optez pour une Visa 1er et une Gold Mastercard.
Les cartes offrent des avantages chez leurs partenaires : réductions, offres spéciales et promotions auprès d’enseignes variées (gastronomie, hôtels, spectacles, location de voiture). Choisissez en fonction de vos intérêts.
Assurances et assistance
Évolution | Visa | Visa Premier | |
---|---|---|---|
Prolongation de la garantie constructeur pendant 2 ans. | 5000€ /sinistre /an | 5000€ /sinistre /an | 5000€ /sinistre /an |
Assistance médicale en France et à l’étranger pour soi et sa famille sans condition d’utilisation de la carte (poursuite judiciaire, maladie, blessure ou décès). | |||
Assurance accident voyage dans le cadre de vos déplacements à titre privé en France et à l’étranger. | |||
Assurance contre le vol ou la perte de clés/papiers et l’utilisation frauduleuse de moyens de paiement. Décès ou invalidité consécutif à un accident survenu au cours d’un voyage. | |||
Assistance (rapatriement, avance des frais médicaux,…). | |||
Responsabilité civile à l’étranger. | |||
Garantie d’achat. | |||
Assurance véhicule de location. | |||
Assurance perte et vol de bagages. Annulation, modification, interruption de voyage et retard de transport. |
Prix de Sobrio
Visa Evolution
À partir de 12 ans
Débit immédiat uniquement
Paiements et retraits dans le monde entier
Assurances Evolution
Retraits payants dans les distributeurs autres que Société Générale ou Crédit du Nord en zone euro
-
Visa
À partir de 16 ans
Débit immédiat ou différé
Paiements et retraits dans le monde entier
Assurances Visa
Retraits gratuits dans les distributeurs autres que Société Générale ou Crédit du Nord en zone euro
-
Visa Premier
À partir de 18 ans, Débit immédiat ou différé
Paiements et retraits dans le monde entier
Assurances Premier
Retraits gratuits dans les distributeurs autres que Société Générale ou Crédit du Nord en zone euro
Réductions et cashback
(1) Carte gratuite pour les mineurs (à partir de 12 ans) et réduction de 50 % pour les clients âgés de 18 à 24 ans. (2) Carte gratuite pour les mineurs (à partir de 16 ans) et réduction de 50 % pour les clients âgés de 18 à 24 ans. (3) 13€ par mois pour les 18-24 ans et 13,90€ par mois pour les plus de 24 ans hors avantages tarifaires.
Plafond de paiement et de retrait avec la carte Sobrio
Evolution | Visa | Visa Premier | |
---|---|---|---|
Plafond de retrait | 3050€ / 7 jours | 3050€ / 7 jours | 6100€ / 7 jours |
Plafond de paiement | 15 300€ /mois | 15 300€ /mois | 137 300€ /mois |
Plafond de paiement sans contact | 50€ | 30€ | 50€ |
Retraits gratuits hors réseau SG et Crédit du Nord en zone euro | 0 | 3 | Illimités |
Frais sur les opérations courantes
Opération bancaire | Tarif |
---|---|
Commission d’intervention | 8€ /opération |
Paiement d’un chèque sur compte d’un interdit bancaire | 23€ |
Chèque remis revenu impayé pour motif autre que sans provision | 15€ |
Chèque rejeté pour défaut de provision inférieur ou égal à 50€ | 30€ |
Chèque rejeté pour défaut de provision supérieur à 50€ | 50€ |
Prélèvement rejeté pour défaut de provision | 20€ |
Paiement hors zone euro au-delà de 10€ | 1€ /opération + 2% avec Visa Infinite ou 2,7% pour les autres cartes |
Retrait hors zone euro au-delà de la limite | 3€ /opération + 2% avec Visa Infinite ou 2,7% pour les autres cartes |
Ouvrir un compte Sobrio
Conditions d’éligibilité :
- Être résident fiscal français
- Être âgé de plus de 12 ans pour l’offre Evolution et de plus de 18 pour les autres. L’ouverture de compte des mineurs doit être effectuée par un tuteur légal.
Ouverture de compte :
- Cliquer sur Ouvrir un compte
- Cliquer sur « Choisir » en dessous de la carte de son choix
- Suivre les étapes proposées par la Société Générale
Questions fréquentes
Non, Sobrio n’est pas une banque en ligne distincte de la Société Générale. Sobrio est une offre de la Société Générale qui permet à chacun d’ouvrir un compte en ligne sans se rendre en agence.
La cotisation mensuelle correspond à l’abonnement de carte de son choix. Le compte Sobrio n’a pas de frais de tenue de compte comme on peut le voir parfois. En revanche, chaque carte inclut des services (retraits gratuits, débit différé, assurances, assistance) plus ou moins étendus, ce qui explique la différence de prix d’une offre à une autre. Chaque offre peut être complétée avec des options qui feront potentiellement augmenter la cotisation.
Les avantages majeurs de Sobrio sont :
- L’accès aux agences bancaires et aux conseillers de la Société Générale – C’est particulièrement utile pour déposer des chèques et des espèces, retirer des espèces, effectuer des opérations bancaires spécifiques, solliciter un conseiller pour un conseil ou faire une demande de crédit immobilier.
- Le panel de services bancaires – Il n’y a pas de situation personnelle que la Société Générale n’ait pas déjà connu et accompagné. Par ailleurs tous les produits bancaires et les services financiers dont on pourrait avoir besoin tout au long de sa vie sont disponibles chez Sobrio.
- Les assurances – Les assurances packagées dans les offres et les assurances en options couvrent tous les besoins dont un voyageur ou un consommateur français peut avoir besoin.
Le retrait d’espèces et les paiements à l’étranger sont parfois à soumis à des frais et commissions que l’on ne voit plus chez les néobanques et les banques en ligne.
Brodziak –
Pourquoi depuis 2mois la réduction de 7€20 n est plus appliquée un conseiller m a répondu qu il s en occupe mais toujours rien à ce jour