Nuri insolvable : Comment s'organise la fermeture de la carte crypto ?

L'application d'achat et de vente de cryptomonnaies Nuri, ex Bitwala, a déposé une demande d'insolvabilité le 9 août 2022 prenant de court ses nombreux utilisateurs. Depuis le 20 octobre 2022, elle demande à ses clients de retirer tous leurs fonds de la plateforme. Le trading est possible jusqu'au 30 novembre 2022 et la fermeture du service est programmée pour le 31 décembre 2022.

Que s'est-il passé ?

Nuri est une plateforme d'achat et de vente de cryptomonnaies qui s'accompagne d'une carte crypto. Cette carte de paiement Visa permet de dépenser des devises cryptographiques dans tous les magasins physiques et sur Internet. Entre 2015, année de sa création, et l'été 2022, la plateforme Nuri a engrangé environ 400 000 clients partout en Europe grâce à un positionnement grand public et rassurant, proche de celui des néobanques comme N26. Début août 2022, la direction de Nuri a déclaré que la chute du marché des crypto-monnaies, couplée à l'effondrement de Celsius Network, a finalement conduit à la décision de déclarer l'insolvabilité de la société berlinoise. Cette décision vise à restructurer et à stabiliser la situation financière de la société. Cela ne signifie pas que Nuri est en faillite. Le prix du bitcoin (BTC) s'étant écroulé de 69 000 dollars à 17 000 dollars au cours des neuf derniers mois, plusieurs entreprises clés du secteur ont en effet lutté pour se maintenir à flot. Ce climat chaotique a forcé le fonds spéculatif Three Arrows Capital, basé à Singapour, à déposer le bilan en juillet. L'issue a été similaire pour Celsius et Voyager Digital. Depuis le 20 octobre 2022, les clients sont invités à retirer tous leurs fonds et à les transférer chez Vivid Money, une autre néobanque allemande. Email de Nuri invitant ses clients à retirer leurs fonds

Les utilisateurs peuvent-ils récupérer leurs fonds ?

Nuri et Solarisbank, établissement bancaire assurant le cantonnement des fonds de Nuri, ont déclaré que les utilisateurs de l'application Nuri pouvaient toujours accéder aux dépôts jusqu'à la fermeture fermeture officielle de la néobanque. En attendant, ils peuvent continuer à utiliser tous les services comme ils le faisaient jusque là. Application Nuri sur Iphone Solarisbank a envoyé un email à tous les clients de Nuri en leur assurant que leurs fonds sont en sécurité. Les clients de Nuri peuvent ainsi continuer à avoir un accès complet à leur compte bancaire via l'interface utilisateur de Nuri GmbH et ils peuvent continuer à effectuer des transactions comme d'habitude jusqu'à la fermeture de Nuri. Par ailleurs, la carte de débit ainsi que tous les services bancaires sont disponibles sans restriction. Les portefeuilles de crypto-monnaies sécurisés par la filiale de Solarisbank, Solaris Digital Assets GmbH, continuent également à opérer normalement.

Que va-t-il advenir de l'application Nuri ?

L'application Nuri restera à la disposition des utilisateurs jusqu'au 31 décembre 2022. L'équipe assure sa maintenance comme d'habitude jusqu'à cette date.

Les fonds des clients sont-ils en sécurité ?

Les fonds des clients sont en sécurité, car ils sont dissociés de ceux de l'entreprise. L'insolvabilité n'a donc pas d'effet direct sur les fonds en euros ou en crypto-monnaies ni sur les investissements des utilisateurs de Nuri. Tous les fonds dans les portefeuilles et coffres cryptographiques (Bitcoin et Ether) restent disponibles et peuvent être retirés ou échangés à tout moment. L'insolvabilité de Nuri n'affecte pas non plus la propriété des cryptomonnaies :

• Les portefeuilles (dépositaires) : Nuri n'a pas accès aux pièces et/ou aux clés privées des portefeuilles. Solaris Digital Assets GmbH (SDA) est le dépositaire qui gère les portefeuilles de dépôt.
• Coffres-forts (non-dépositaires) : La nature des portefeuilles non dépositaires est telle que c’est l'utilisateur qui détient les clés et les phrases d'amorçage. Nuri n'a pas accès aux pièces et/ou aux clés privées des coffres-forts.

Nuri est uniquement le fournisseur de l'interface des portefeuilles et continuera à maintenir l'application Nuri.

Les fonds peuvent-ils être retirés ?

Les utilisateurs de la cryptobanque allemande peuvent accéder à leur compte bancaire via l'application Nuri comme d'habitude. Ils peuvent transférer des fonds au sein de la zone SEPA et continuer à utiliser leur carte de débit Nuri. Les utilisateurs de Nuri peuvent donc retirer librement leurs euros et leurs crypto-monnaies (Bitcoin & Ether) de leurs portefeuilles et coffres-forts à tout moment. Si vous souhaitez retirer vos fonds des Nuri Pots, vous avez deux options :

• Vous pouvez vendre vos investissements et les convertir en euros. Vous pouvez le faire facilement dans l'application.
• Vous pouvez également échanger un jeton contre un fonds de fonds. Si vous voulez faire cela, veuillez contacter le service client depuis l'application.

Le gel des retraits de Celsius reste cependant inchangé, et la fonction de retrait reste inactive.

Quel est l'impact sur le compte épargne en bitcoins et les avoirs de Celsius ?

Le gel des retraits de Celsius reste inchangé, et la fonction de retrait reste inactive. Nuri dit suivre de près les procédures d'insolvabilité et ils prévoient de fournir des indications supplémentaires sur les prochaines étapes et les actions que les détenteurs de comptes d'intérêts en bitcoins peuvent entreprendre.

Quelles sont les alternatives à Nuri ?

Voici une sélection d'applications alternatives à Nuri :