Jamais Solo avec Qonto
Votre compte pro vous apporte peu de services, mais beaucoup de frais bancaires ? Il est temps de changer pour une banque qui vous permet de vous délester des frais de gestion et qui vous fait gagner du temps. En la matière, le champion s’appelle Qonto.
La néobanque professionnelle Qonto offre une carte bancaire, un compte courant domicilié en France, des fonctionnalités de gestion et des assurances. Qonto est idéal pour les auto-entrepreneurs et les indépendants, mais aussi les TPE, startups et PME.
En bref
- Néobanque économique et complète pour gérer son compte bancaire professionnel à distance.
- Automatisation de la comptabilité et de la gestion avec 40 intégrations clés-en-main.
- Transparence sur les frais, absence de commissions de mouvement et sans engagement.
- Alternative aux néobanques pros FINOM, Shine et Anytime.
Notre avis sur Qonto : 4.7/5
Cet avis sur le produit Qonto est le reflet de notre expérience et de nos tests. Il se limite à l'encadré ci-dessous. Le reste du contenu de cette page revet un caractère informatif et objectif (hors avis clients sur Qonto en bas de page).
Qonto : avis de la rédaction
Chez Qonto, vous avez deux options de paiement : le plan individuel (basique, smart ou premium à partir de 9€) et le plan PME pour les équipes (de 29€ à 249€). Le compte bancaire inclut des fonctionnalités liées à l'utilisation du compte et une carte bancaire gratuite.
L'interface est très belle et permet de personnaliser vos vues. Votre expert-comptable peut se connecter pour récupérer vos transactions et justificatifs. Vous pouvez effectuer des virements SWIFT internationaux directement depuis votre compte.
Qonto propose CONNECT pour intégrer d'autres outils en ligne comme Zapier, Make.com. Les tarifs supérieurs offrent la possibilité de connecter son compte avec Stripe automatiquement.
Le tableau de bord offre un aperçu clair des statistiques financières. Vous pouvez créer des labels pour organiser vos transactions et payer facilement vos fournisseurs grâce au système OCR qui lit les informations sur les factures.
L'outil multicompte permet de créer plusieurs comptes pour gérer différentes dépenses comme la TVA ou l'épargne. Qonto développe également un outil de facturation encore en cours d'amélioration.
Vous pouvez accorder différents rôles et accès aux membres de votre équipe ainsi qu'à votre comptable. Un simulateur est disponible dans la description afin d'estimer le coût selon votre utilisation du service.
Au final, Qonto est un très bon compte pro qui offre un panel très large de services ainsi qu'une expérience bancaire irréprochable.
Avantages
- Solidité financière
- Panel complet de services bancaires
- Convient à toutes les entreprises
Inconvénients
- Pas d'offre gratuite
- Frais parfois supérieurs à Shine et FINOM
Services inclus dans l’offre Qonto
- 1 compte bancaire professionnel domicilié en France (IBAN français)
- Comptes bancaires rémunérés : compte à terme jusqu’à 0,75% et comptes-titres avec My Money Bank. Livret crypto avec Coinhouse
- 1 carte bancaire « One » Mastercard pour les solo-entrepreneurs et jusqu’à 15 cartes pour la formule la plus complète
- Cartes bancaires virtuelles permanentes ou temporaires
- Fonction 3D Secure pour sécuriser les paiements sur Internet
- Blocage de carte, suivi des dépenses, personnalisation du code PIN, etc. avec l’application
- Paiements avec Apple Pay et Google Pay
- Encaissement de chèques par voie postale
- Indicateurs de trésorerie
- Conciergerie et accès aux lounge d’aéroports avec la carte X
- Terminal d’encaissement en option (cf frais bancaires)
- Virements SEPA et SWIFT dans 18 devises
- Virements groupés jusqu’à 400 opérations simultanées (salaires par exemple)
- Nombre illimité de virements entre comptes Qonto
- Gestion gratuite d’un rejet de virement
- Création gratuite d’un identifiant SEPA
- Génération d’une lettre de circulation
- Transmission des écritures comptables et documents aux logiciels de comptabilité
- Accès au compte pro pour l’expert comptable
- Gestion des fournisseurs
- Ajout de labels automatiques aux transactions
- Relevés de comptes illimités inclus
- Crédit débloqué rapidement avec le partenaire de Qonto : October
- Numérisation des justificatifs à l’aide de l’application mobile
- Certification des justificatifs numériques (reçus papiers non nécessaires)
- Transfert des justificatifs aux personnes de son choix
Création d’entreprise avec Qonto
Les porteurs de projets peuvent ouvrir un compte bancaire chez Qonto avant d’avoir déposé les statuts.
Ils peuvent également souscrire à une offre comprenant le certificat de dépôt de capital ainsi que les offres Basic, Smart ou Essential pendant 1 an.
Assurances et assistance
Le support client de Qonto est disponible tous les jours 8h à 20h par téléphone et 24h/24 par chat.
Les assurances des offres Qonto dépendent quant à elles de la carte choisie pour le salarié :
One |
Plus |
X Metal |
|
---|---|---|---|
Tarif | Incluse | 6€ HT /mois | 20€ HT /mois |
Retards d’avion et de train | 450€ | 900€ | 1 500€ |
Retard des bagages | 450€ | 900€ | 1 500€ |
Bagages perdus, volés ou endommagés | 850€ | 1 900€ | 4 000€ |
Frais médicaux à l’étranger | 76 225€ | 155 000€ | 450 000€ |
Honoraires d’avocat en cas de poursuites judiciaires à l’étranger |
3 100€ | 8 000€ | 15 000€ |
Séjour à l’hôtel en cas de visite d’un proche hospitalisé | 125€ /nuit | 250€ /nuit | 500€ /nuit |
Fraude et paiements sur Internet | |||
Paiement / retrait frauduleux suite à la perte ou au vol de votre carte |
Jusqu’à 3 000€ | Jusqu’à 3 000€ | Jusqu’à 3 000€ |
Utilisation abusive de la carte par un collaborateur |
Jusqu’à 750 000€ | Jusqu’à 750 000€ | Jusqu’à 750 000€ |
Livraison d’un bien endommagé ou non-conforme à celui acheté en ligne |
Jusqu’à 3 000€ | Jusqu’à 3 000€ | Jusqu’à 3 000€ |
Litige nécessitant l’intervention d’un avocat, huissier ou expert |
Jusqu’à 400€ | Jusqu’à 400€ | Jusqu’à 400€ |
Voyage et poursuites judiciaires | |||
Invalidité permanente ou décès suite à un accident survenu au cours d’un voyage en transport public |
Jusqu’à 155 000€ | Jusqu’à 155 000€ | Jusqu’à 155 000€ |
Invalidité permanente ou décès suite à un accident survenu à bord d’une voiture de location |
Jusqu’à 46 000€ | Jusqu’à 46 000€ | Jusqu’à 46 000€ |
Dommages matériels occasionnés aux véhicules de location |
Jusqu’à 150 000€ | Jusqu’à 150 000€ | Jusqu’à 150 000€ |
Caution pénale en cas de poursuites judiciaires à la suite d’une violation involontaire de la législation d’un pays étranger |
Jusqu’à 15 500€ | Jusqu’à 15 500€ | Jusqu’à 15 500€ |
Envoi de médicaments à l’étranger en cas de perte ou de vol | OUI | OUI | OUI |
Envoi de lunettes, de lentilles correctrices ou de prothèses auditives à l’étranger en cas de perte ou de vol |
OUI | OUI | OUI |
Envoi de dossiers ou d’objets professionnels à l’étranger en cas de perte ou de vol |
OUI | OUI | OUI |
Transfert, rapatriement, chauffeur de remplacement ou envoi d’un collaborateur de remplacement à l’étranger |
OUI | OUI | OUI |
Avance des frais médicaux et visite d’un proche en cas d’hospitalisation à l’étranger |
OUI | OUI | OUI |
Transmission de messages urgents de l’étranger | OUI | OUI | OUI |
Tarifs pour les indépendants et micro-entrepreneurs
(1) Fonctionnalités pro : Pack comptabilité, Reçus digitalisés, auto-détection de la TVA, labels personnalisés, gestion des fournisseurs, Outil de facturation, Fonctionnalités avancées, Multi-comptes, virements groupés
Tarifs pour les PME et startups
(1) Tarif sur-mesure au-delà de 25
(2) Gestion des droits : Admin, Collaborateur, Comptable + Manager personnalisable avec Business et Enterprise
(3) Support prioritaire et VIP : conseiller dédié à l’ouverture du compte et suivi personnalisé
Plafonds des cartes Qonto
La carte Qonto One est incluse dans tous les forfaits de la néobanque française. Il est cependant possible de choisir une carte de gamme supérieure afin de bénéficier de plafonds plus importants.
Carte One |
Carte Plus |
Carte X |
|
---|---|---|---|
Plafond de paiement | 20 000 € /mois | 40 000 € /mois | 60 000 € /mois |
Plafond de retrait | 1 000 € /mois | 2 000 € /mois | 3 000 € /mois |
Nombre de retraits inclus | 0 | 5 /mois | Illimités |
Frais bancaires sur les opérations spéciales
Certaines opérations bancaires ne sont pas incluses dans les abonnements et peuvent faire l’objet de frais exceptionnelles1.
Opération bancaire | Frais |
---|---|
Retrait au-delà de la limite |
1€ HT |
Virement et prélèvement SEPA au-delà de la limite |
0,50€ HT /opération |
Émission d’un virement SWIFT au-delà de la limite |
1% du montant |
Réception d’un virement SWIFT au-delà de la limite |
5€ HT /virement |
Encaissement de chèques au-delà de la limite |
2€ HT /encaissement |
Dépôt de capital | 50€ HT (1) |
Augmentation de capital | 150€ HT |
Carte bancaire de remplacement | 6€ HT /carte |
Carte One supplémentaire | 5€ HT/mois |
Carte Plus supplémentaire | 6€ HT/mois |
Carte X supplémentaire | 20€ HT/mois |
Réception d’un avis à tiers détenteur, de saisie ou de blocage d’une somme sur le compte |
Gratuit |
Comission de change sur les paiements en devises | One : 2% Plus : 1% X : Gratuit |
Terminal de paiement Zettle | 9 € HT + 1,65 % /transaction |
Rejet de chèque sans provision | Gratuit |
Gestion d’irrégularité | 10% (75€HT max) |
(1) 38€ d’économie avec un engagement de 12 mois
Ouverture de compte Qonto
L’ouverture d’un compte Qonto se fait en ligne depuis le site Internet de la néobanque.
Vous n’avez pas besoin d’avoir finalisé la création de votre société pour ouvrir un compte pro Qonto. En revanche devrez atteindre cette étape pour finaliser l’ouverture du compte.
Questions fréquentes
Comparativement aux alternatives de Qonto, voici les avantages que l’on peut attribuer à cette néobanque professionnelle :
- Ouverture de compte en 10 minutes en ligne
- Application bancaire très réussie pour gérer sa comptabilité simplement
- IBAN français ou italien, espagnol et allemand
- Pas d’engagement
- Service de mobilité bancaire pour les pros (unique)
- Gestion des frais professionnels
- 40 applications intégrables en un clic pour automatiser sa gestion
- Terminal de paiement en option
- Toutes les formes de cartes bancaires disponibles : simple, avec assurances, virtuelles, virtuelles à usage unique.
- Possibilité de débloquer rapidement un petit financement
Qonto s’adresse aux indépendants avec des besoins avancés ainsi qu’à toutes les entreprises à partir de 2 collaborateurs qui souhaitent s’équiper d’une carte et d’un compte bancaire pour gérer leur activité professionnelle.
Les assurances apportent un « plus » notable pour les professionnels qui se déplacent à l’étranger et qui achètent régulièrement du matériel professionnel sur Internet.
Le service client par téléphone permet de gagner du temps dans la gestion de son entreprise tout en rassurant l’entrepreneur (résolution plus rapide de problèmes et demandes pour des opérations spécifiques).
Les fonctions de comptabilité, de gestion de TVA et gestion des notes de frais/paiements d’équipes étant absentes, cette formule ne s’adresse pas aux entreprises avec un nombre significatif de salariés.
Si vous êtes un micro-entrepreneur ou un freelance et que vous souhaitez réduire vos coûts, une solution plus économique et plus simple comme FINOM ou Shine pourrait être plus pertinente pour vous.
Qonto peut se connecter et transférer les données de votre compte pro à tous les outils ci-dessous :
Logiciel | Catégorie | Description |
---|---|---|
Acasi | Comptabilité | Automatisez 100 % de votre comptabilité et pilotez en temps réel votre activité d’indépendant. |
Axonaut | Comptabilité | Synchronisez vos transactions et vos justificatifs avec Axonaut pour une comptabilité simplifiée. |
AssoConnect | Comptabilité | Avec Qonto et AssoConnect, automatisez la comptabilité de votre association, de A à Z. |
Compta Clémentine | Comptabilité | Récupérez automatiquement vos transactions et justificatifs liés et analysez votre activité en temps réel. |
Ça Compte Pour Moi | Comptabilité | Pas de perte de justificatifs ni d’erreurs de saisie. Simplifiez la gestion de votre comptabilité ! |
Comptalib | Comptabilité | Vos transactions sont automatiquement transférées dans votre plateforme Comptalib. |
Dext | Comptabilité | Simplifiez votre pré-comptabilité en transférant automatiquement vos justificatifs sur Dext. |
Dougs | Comptabilité | Les transactions et justificatifs renseignés sur Qonto remontent automatiquement dans Dougs. |
Evoliz | Comptabilité | Synchronisez Qonto pour suivre vos impayés plus facilement et déclencher vos virements fournisseurs. |
Fizen | Comptabilité | Importez dans Fizen vos transactions ainsi que les justificatifs chargés dans votre espace Qonto. |
Indy | Comptabilité | Automatisez votre comptabilité en exportant vos transactions et vos reçus depuis Qonto vers Indy. |
JePilote | Comptabilité | Vos transactions synchronisées sur JePilote pour une comptabilité facilitée. |
Livli | Comptabilité | Récupérez l’ensemble de vos transactions bancaires, pour une comptabilité simplifiée. |
Macompta.fr | Comptabilité | En synchronisant Qonto, épargnez-vous les travaux comptables fastidieux et gagnez un temps précieux. |
Pennylane | Comptabilité | Avec Pennylane, récupérez automatiquement vos transactions et gérez le paiement de vos fournisseurs. |
Quickbooks | Comptabilité | Récupérez l’ensemble de vos transactions bancaires et pilotez avec efficacité votre entreprise. |
Sage | Comptabilité | Synchronisez vos transactions avec Sage pour simplifier votre comptabilité |
Stripe | Comptabilité | Vos justificatifs de virements collectés via Stripe sont automatiquement rattachés dans Qonto |
Sellsy | Comptabilité | Simplifiez votre comptabilité en synchronisant vos transactions avec votre solution de gestion commerciale. |
Tiime | Comptabilité | Synchronisez votre compte Qonto et retrouvez vos justificatifs directement sur Tiime |
Zoho Books | Comptabilité | Simplifiez votre comptabilité en récupérant automatiquement vos transactions et justificatifs dans Zoho Books |
AXA / Easyblue | Gestion | Découvrez les risques liés à votre activité avec le coach Easyblue et assurez-les en 4 minutes. |
PrestaShop | Gestion | Connectez votre compte pro Qonto à PrestaShop, pilotez et suivez vos finances depuis le back-office PrestaShop. |
Zettle | Paiment | Faites-vous payer par vos clients où que vous soyez. C’est sans abonnement, ni engagement. |
Agicap | Finances et RH | Automatisez et fiabilisez votre gestion de trésorerie grâce à l’intégration de Qonto dans Agicap |
Edebex | Finances et RH | Réduisez les délais de paiement de vos clients et gagnez en trésorerie avec Edebex. |
Google Sheets | Finances et RH | Retrouvez automatiquement toutes vos transactions Qonto sur Google Sheets. |
PayFit | Finances et RH | Payez jusqu’à 400 salaires en quelques clics depuis PayFit. C’est simple et sécurisé. |
Yomoni | Finances et RH | Faites travailler votre trésorerie d’entreprise grâce aux compte-titres pour personnes morales. |
Coinhouse | Finances et RH | Faites fructifier votre excédent de trésorerie, avec les crypto-monnaies. |
Integromat | Productivité | Profitez des scénarios les plus avancés pour créer des intégrations professionnelles. |
Slack | Productivité | Contrôlez vos dépenses et gardez un œil sur vos finances depuis votre espace de travail. |
Zapier | Productivité | Automatisez vos processus financiers de manière simple et accessible. |
Qonto → Google Drive | Services cloud | Importez automatiquement depuis Qonto vos justificatifs dans votre espace de stockage Google Drive. |
OneDrive | Services cloud | Mettez automatiquement de l’ordre dans vos reçus en connectant votre espace de stockage personnel OneDrive. |
Qonto → Dropbox | Services cloud | Centralisez vos reçus sur Qonto et accédez-y simplement depuis votre espace de stockage Dropbox. |
Box | Services cloud | Classez et partagez vos reçus sans effort en les important automatiquement dans votre espace de stockage Box depuis Qonto. |
La possibilité de faire des virements instantanés sera disponible prochainement chez Qonto permettant ainsi d’effectuer un virement en 10 secondes sans frais vers n’importe quel compte bancaire en euros.
Qonto n’est pas une banque, mais un établissement de paiement contrôlé par la Banque de France. Les fonds de cette néobanque professionnelle sont cantonnés au Crédit Mutuel Arkéa.
- Pas d’offre gratuite pour les micro-entrepreneurs
- Commissions de change sur les paiements en devises
- Pas de possibilité de déposer des espèces
- Frais bancaires Qonto : https://qonto.com/documents/Pricing-PDF-FR.pdf [↩]
Frédéric L. –
J’avais utilisé qonto pour une première startup et j’ai voulu voir ce qu’il existait d’autre. Spendways m’a permis d’avoir un aperçu rapide et complet de tout ce qui existait en terme de néo banque. Après avoir hésité avec quelques concurrents, j’ai décidé d’utiliser à nouveau Qonto pour ma nouvelle société chat-bots.fr . Si j’en avais été très content la première fois, j’ai cette fois été un peu moins satisfait car j’ai du faire plusieurs allers/retours pour des points de détails sur les adresses. Rien de bien grave mais cela m’a fait perdre un peu de temps sur le lancement.
D’où mon 4* au lieu de 5
Frédéric
Neyret –
Globalement je recommande vraiment Qonto, facile à utiliser, l’interface de suivi, hyper intuitif (pour avoir utilisé d’autres banques) nette préférence pour celle-là;
Mon 4 sur 5 se situe plus sur les frais qui sont prélevés pour les virements étrangers ! Je trouve un peu excessif par rapport à d’autres banques.
Mais globalement très contente !
Spendways, m’a permis aussi de faire un tour d’horizon des autres banques et de leurs atouts ou inconvénients !
Jean Pierre Baudinet –
QONTO est ( pour moi) la solution idéale pour gérer une petite structure comme une SCI familiale. Mais compte tenu du retour d’expérience depuis un peu plus d’un an, je suis sûr que QONTO est la bonne solution pour des entreprises plus importantes.Tout est simple avec QONTO ( opérations bancaires, infos en temps réel, réactivité de ll’équipe clientèle).Je recommande
Olivier Haroche –
L’interface de Qonto est très intuitive et conviviale. Que ce soit sur l’application mobile ou sur le site web, naviguer entre les différentes fonctionnalités est un jeu d’enfant.Le service client de Qonto est exceptionnel. À chaque fois que j’ai eu besoin d’assistance, j’ai reçu des réponses rapides et utiles, ce qui est crucial pour la gestion de mon entreprise.Qonto offre une gamme de fonctionnalités adaptées aux besoins des entrepreneurs et des PME. Par exemple, la gestion des factures et des notes de frais est intégrée et facilite grandement la comptabilité.
bigina –
Après être passé par Blank (catastrophique), je suis pour l’instant très satisfait de QONTO.Simple, fluide, réactif, pertinent, completRien à redire
Laura GAYOT –
J’utilise Qonto depuis plus d’un an en tant qu’indépendante et j’en suis ravie ! Aussi bien sur le téléphone que sur l’ordi c’est simple et facile à utiliser !
David Chapet –
Super banque qui dépasse mes attentes, en plus d’être beaucoup plus abordable (pour le moment) que des banques traditionnelles. C’est parfait pour ma SAS, j’espère qu’ils vont même développer la partie gestion compta car on pourrait presque se passer d’un outil tiers.Affaire à suivre !
Mahore Marie Abale Div Baltimo –
J’ai été très assisté, accompagné et bien conseillé par les conseillers de Qonto. Merci pour votre disponibilité et votre soutien
Ines Abdel Mohamed Ebrahim –
J’ai eut plusieurs questions concernant la gestion de mon entreprise et des mes comptes bancaires mis à part le fait qu’on ne puisse pas faire de dépôt d’espèces tous les agents que j’ai eut ont été hyper rapide et efficace dans leur prises en charge.
cofaco –
Qonto est juste parfait. Je suis ravi de mon expérience. Le service client via le chat ou au tel est top. Bravo à votre équipe. Vous pouvez compter sur notre fidélité ! Grégoire.
Thai –
Entreprise ouvrant des comptes sans certifications plusieurs personnes ont été dépouiller de leurs économies. Qonto n’est pas une banque sérieuse. Juste une banque réceptrice participant la criminalités. J’ai des preuve à l’appui car il me bloque pour éviter que ça se sache m. Messieurs assumé vos erreurs !! Et rembourser les épargnants qui ont été victime de vos défauts.
Laurence jassab –
application tres pratique et facile.tres reactifs pour les questions.Je recommande vivement
Alexandre VANNIER –
Fonctionnalités en ligne hyper bien pensées. Plus de souplesse qu’avec des comptes pro « traditionnels ». La gestion des justificatifs par opération est ultra simple. Ce qui permet à mon comptable de les retrouver facilement. J’apprécie aussi de voir les paiements par carte apparaître de façon instantanée sur le compte au moment même de l’opération. Je suis très agréablement surpris.
Sandrine Debuchy –
super banque ravie de toutes les fonctionnalités et des supports
Olivier DEBON –
Rapidité ET sécurité ! Récupération des données INPI automatique. Activation rapide et démarrage immédiat. J’ai voulu m’inscrire au Crédit Agricole j’ai vite abandonné. Même si moins cher.
Mohand Arhab –
Bonjour, ceux que j’ai bien aimé c’était rapide et efficace. Donc vous êtes le meilleur des autres banques en tout cas. L’abonnement il est un peu cher, ou sinon vous êtes les premiers je dirais
Ethan S. –
L’accompagnement de Raïssa par mail à été sans égal.Sa bienveillance, sa gentillesse ainsi que sa réactivité, ont permis de palier les frictions nombreuses du service client téléphonique.A elle seule, elle a pu porter ce poids la.Les échanges avec elle ont été agréable et efficace.Merci Raïssa.
Louis Tang –
Simple et efficace. SAV au top ! J’ai fais appel à eux plusieurs fois, même avant d’avoir ouvert mon compte via le chat. Ils sont très réactif et dès qu’ils voient que le chat n’est pas assez rapide, ils vous proposeront de vous appeler directement pour régler le problème ou vous renseigner.
Madjid Belaid –
Très bonne Banque à distance réceptif dynamique répond très rapidement à votre demande. Je me demande pourquoi il existe encore des banques physiques. Merci pour tout
Emmanuel Careddu –
Facile à comprendre malgré que nous n’ayons personne face à nous , conseillère qui m’a rappelé le lendemain de l’ouverture du compte pour me renseigner si besoin .Sérieux , rapide et efficace.
Adnene Salah –
Qonto est une banque très fiable et très correct en plus les agents sont toujours là pour aider ça fait plaisir de travailler avec eux.
Client –
Qonto fait ce que nous avons besoin que cela fasse. Mais attention nous en attendons plus dans le futur 😉
G.B. –
Ancien entrepreneur à la retraite, j’ai voulu « remettre le couvert » en (re)constituant une SAS. J’étais en recherche d’une solution bancaire et comptable en ligne par souci de simplification, compte tenu du fait que ma SAS va gérer peu de clients et que je n’ai pas vocation, à mon âge, à devenir une multinationale.Considérant qu’avec Qonto, je pouvais bénéficier d’un compte évolutif selon les besoins et des liaisons possibles (API) avec une solution comptable en ligne (que je ne citerai pas ici mais qui commence par un D et qui est juste géniale), j’ai tenté l’aventure.La première mission de dépôt de capital a suffi pour me convaincre du bien-fondé de mon choix. Tout s’est déroulé de façon très fluide et précise, selon un calendrier d’actions très bien maitrisé et tenu. J’ai été frappé par la célérité avec laquelle toutes mes questions relatives au processus ont été traitées via le tchat.Une fois le processus d’immatriculation achevé, j’ai pu passer le plus simplement du monde à l’étape d’ouverture du compte à proprement parler. La commande et la réception de la carte de paiement se sont faites avec facilité et rapidité.Je peux dire avoir été particulièrement étonné par le niveau de prestation. Évidemment, nous n’en sommes qu’aux premiers jours et l’avenir proche dira si « le plumage vaut vraiment le ramage ». Mais à vrai dire, je suis déjà quasi convaincu que ce sera le cas.
Alexandre BARTHELEMY –
Experience tout bonnement horrible. J’ai deux virements qui sont non exécutés depuis maintenant 1 mois, personne ne me répond, ou alors la meme chose en permanence. Je m’apprête d’ailleurs à aller porter plainte à la gendarmerie.
Stéphane Lemaire –
Client Qonto depuis plus d’une année avec deux entreprises, je suis heureux de trouver une relation bancaire simple et très très réactive. Les applications fonctionnent bien, elles sont intuitives et surtout l’interface en ligne est aimable et très présente pour nous accompagner.. une vraie gifle pour nos vieilles banques traditionnelles.
antoine –
Excellent service : rapide, efficace, peu onéreux. Le service client est très disponible et met tout en oeuvre pour accélérer les demandes. J’ai 4 comptes chez Qonto pour différentes société et j’en suis très content.
Tiberiu Catalin Nada –
Application très bien structuré, accès facile et intuitif.Les éléments imprimées sur la carte s’effacent facilement mais je pense qu’ils vont régler ça pour les prochaines versions.Fonctionnement irréprochable avec un service clientèle de haut niveau.L’ouverture du compte assez facile.Connexion sécurisée Affichage des transactions instantanément Virements de paiement sans frais supplémentaires Liaisons avec plate-forme compatible et autres…TRES BIEN
Christophe Banaszak –
L’ouverture de mon compte pro s’est éroulé avec une parfaite simplicité et une très grande rapidité dans l’exécution des procédure de formalités. Bravo
Bazola Garric –
Très bien facile à ouvrir très pratique je recommande
AJA –
L’ouverture du compte était plus facile que ce à quoi je m’attendais, et pour certaines pièces justificatives nouvelles quand on commence en tant qu’auto-entrepreneur, les consignes pour les récupérer étaient simples. J’attends de voir ce que donnera l’utilisation courante de Qonto, mais pour le moment je suis satisfaite. 🙂
B Barbier –
Très pratique pour gérer les justificatifs en tant qu’indépendant 💪. Même à côté d’une banque classique, pour 19€/mois, c’est à peu près 3 heures de gagnées (tout en continuant à stocker une copie des justificatifs sur Google Drive automatiquement 🤩)
Steve Yussuf Caruso –
Super service que ce soit les services proposer livraison de carte etc ou pour avoir quelqu’un rapidement . Bravo je teouve juste la cotisation a l’annee un peu chere . Il faut ajouter a ca la carte tout les mois ca donne un prix un peu elevee mais bon … Les banques traditionnel sont vraiment a la ramasse … je pense decaler tout mes comptes chez vous si tout ce passe bien.
Olivier Velayandom –
C’est très intéressant et très professionnel. Je suis satisfait. Je recommande vivement qonto surtout avec la qualité du service client qui trouve des reponses et des solutions a chaque probleme.Bravo
Darkaoui Hakim –
Une création de compte pro très simple et rapide malgré la spécificité du térritoire où j’habite. Une équipe disponible. Des services personnalisés et sécurisés (une carte reçu avec serenité par Laposte avec un suivi du courrier). J’ai des propositions de services additionnels qui sont adaptées à ma situation.
Benoit Arduin –
J’ai été agréablement surpris par la réactivité de votre équipe. En effet, une de mes sociétés est spécialisée dans le service à la personne qui bénéficie d’une exonération fiscale. Cependant, pour pouvoir bénéficier de la remise immédiate. Au profit de mes clients. L’URSSAF me demande une API compatible la sienne j’ai été contacté par téléphone par un de vos collaborateurs qui m’a dit que il m’a dit que l’équipe de Developpeur travailler sur le projet. Cela m’a fait très plaisir. En espérant que mon problème soit résolu rapidement.
harold Djiomo –
À fuir, ils ont fermé mon compte sans préavis et sans me rendre mes 200 €. Les VTC, AUTOENTREPRENEUR, tournez vous vers d’autres solutions.
Ismail Coruk –
Merci Qonto, je suis très ravi de travailler avec vous
Antoine –
Après 4 banques, j’ai essayé Qonto sur recommandations.2 ans après, j’ai fermé les autres comptes de mon entreprise.Et leur service clients est tellement exceptionnel, en plus de leurs super fonctionnalités pour le quotidien, que c’est avec eux que j’ai créé ma 2e entreprise !
Ophélie –
Top ! Très pratique, rapide, fonctionnel et le SAV aide bien si on a besoin, je recommande à 100%
Franck Gaille –
Efficace, clair, pratique, pour l’instant, que du positif
LACHHAB Bekkay –
Très simple et rapide Le compte a été rapidement validé
Andree –
Bien, mais manque d’informations sur la démarche de dépose de la pièce d’identité. Trouvé un peu par hasard.
Christelle Loi –
Un réveil en pleine nuit pour une question importante, je suis passée par le Chat en pensant avoir un retour le lendemain, j’ai eu une conseillère en moins de 3 min qui a pu m’accompagner, j’ai été surprise d’avoir une réponse à 4h30 du matin en France. Je recommande après cette agréable expérience, j’étais déjà ravie de l’interface, du système de débit immédiat lors des paiements mais là vraiment encore plus ravie.
Lakehal Kamel –
Qonto est simple d’utilisation, pratique et pas cher! Pour mon cas personnel c’est clairement le compte idéal.Merci aussi aux différents agents qui sont toujours aussi clair dans leurs explications.
La Box de Tata –
Je trouve que pour une banque en ligne, les réponses à mes questions sont traitées dans un délai plus que convenable.Juste petit détail, il n’est pas mentionné que le paiement mensuel sera en fait prélevé de façon annuel, un mois après l’inscription. Hormis ce petit détail je suis très satisfaite pour le moment.
Lara Gomez –
J’utilise QONTO depuis plusieurs année.Je suis entièrement satisfaite pour la réactivité en cas de besoin et à chaque fois il y avait un suivi sur mon problème.
Youcef Oukal –
Merci pour votre compréhension et bonne journée à tous liquipe Qonto
Guillaume –
Des problèmes de visu avec firefox pour la création de l’entreprise mais avec un autre navigateur tout va très bien et très vite !
cliente –
Service top, des fonctionnalités qu’on ne trouve pas ailleurs, what else?
Simon Pierre Njock –
Conseillers très réactifs et n’hésitent pas d’appeler pour s’assurer de la bonne compréhension de l’information par le client.