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Nøelse Business

(1 avis client)

HT /mois

Compte pro pour micro-entreprise et commerçant : tous les avantages des meilleures banques mobiles, avec la qualité d’un service client basé en France en plus. Nøelse inclut un compte bancaire domicilié en France et une carte virtuelle pour les achats en ligne.

Informations mises à jour le

Description

Nothing Else

Les néobanques pros ne manquent pas d’arguments pour vous séduire : frais plus bas, services modernes et conviviaux, cartes bancaires ultra-puissantes sans oublier l’ouverture de compte quasi immédiate. Seul hic, la plupart des comptes pros gratuits ne sont pas domiciliés en France, complexifiant de fait beaucoup de démarches avec vos clients. Mais ça, c’était avant Nøelse.

Nøelse est compte pro pour micro-entreprise qui vous propose tous les avantages des meilleures banques mobiles, avec la qualité d’un service client basé en France en plus. Nøelse inclut également un compte bancaire domicilié en France et une carte virtuelle pour les achats en ligne.

En bref

  • Compte bancaire pro domicilié en France (IBAN FR)
  • Service client en français disponible par chat et téléphone gratuitement.
  • Possibilité de combiner un compte personnel avec un compte professionnel
  • Plus de 30 000 clients en France.

Compte pro Noelse

Solde du compte pro Noelse sur mobile.


Notre avis sur Nøelse Business : 4.6/5

Cet avis sur le produit Nøelse Business est le reflet de notre expérience et de nos tests. Il se limite à l'encadré ci-dessous. Le reste du contenu de cette page revet un caractère informatif et objectif (hors avis clients sur Nøelse Business en bas de page).

Nøelse Business : avis de la rédaction

Nøelse est une nouvelle néobanque hybride perso/pro qui se positionne sur l'expérience bancaire soignée, comme on peut le retrouver chez Revolut Business et N26 Business, tout en proposant un service client digne d'une banque en ligne comme Boursorama Banque pro ou Hello Bank! Pro. Les déçus des néobanques internationales au service client injoignable seront ravis par ce nouveau service bancaire.

Avantages

  • Service client joignable par téléphone en français
  • Compte domicilié en France
  • Transparence des frais bancaires

Inconvénients

  • Virements sortants payants (10 centimes)
  • Apple Pay pas encore disponible
Avis rédigé par

Fonctionnement de Nøelse Business

  • 1 compte bancaire domicilié en France (IBAN français)
  • 3 sous-comptes projets : organisez votre trésorerie pour anticiper l’URSSAF, les impôts, les coûts d’un chantier, etc.
  • Dépôt de capital par virement bancaire (réception du certificat entre 48h et 72h ouvrées)
  • Immatriculation au RCS simplifiée : dépôt du certificat en ligne auprès du Greffe.
  • 1 carte bancaire virtuelle ainsi qu’une carte bancaire physique
  • Accompagnement personnalisé du service client, dans la langue de son choix.
  • Visualisation en temps réel des opérations et du solde bancaire
  • Paiement simplifié des fournisseurs par carte ou virement bancaire
  • Téléchargement d’une preuve de paiement
  • Historique illimité et e-relevé périodique.
  • Notifications personnalisées sur votre activité & la sécurité de votre compte
  • Terminal de paiement en option :
    • Qualité : les TPE sont de vrais TPE Ingenico
    • Mise à disposition de vos TPE simple, rapide et sans frais de location.
    • 1 TPE fixe pour encaisser au comptoir et/ou un TPE Bluetooth pour encaisser en mobilité.
    • Commande d’un TPE en un clic et synchronisation des paiements avec le compte Nøelse en temps réel.
  • Comptabilité simplifiée :
    • Plus de perte de tickets CB.
    • Plus besoin de faire le tour des TPE pour récolter les tickets de télécollectes.
    • Un aperçu en temps réel des télécollectes sur une seule interface.
    • Filtrer les données pour les exporter vers un outil comptable.
    • Communiquer sans effort avec votre cabinet comptable : Encaissements, règlements et factures dématérialisées.
    • Des économies de temps dans l’exploitation.

Fonctionnalités de la carte bancaire :

  • Activation/désactivation paiement sans contact
  • Gestion du plafond de paiement
  • Gestion du plafond de retrait
  • Activation et désactivation des cartes de paiement
  • Modifications illimitées du code PIN
  • Compatibilité avec Google Pay
  • Faire opposition sur la carte en cas de perte ou de vol

Fonctionnalités à venir :

  • Optimiser la gestion comptable en ajoutant des factures dématérialisées en un clic
  • Catégoriser les dépenses de votre activité
  • Gérer les droits accès de votre équipe au compte
  • Rattacher plusieurs cartes à un compte.
  • Filtrer et exporter les données des comptes.
  • Créer un IBAN depuis le pays de son choix (FR, ITA, ESP, ALL).
  • Financer vos ambitions avec un emprunt express.
  • Trésorerie prévisionnelle
  • Compte de dépôt
  • Pilotage de trésorerie
  • Extraction de TVA à partir de la numérisation des reçus

Assurances et assistance Nøelse

Au-delà de la convivialité de la néobanque que l’on retrouve également chez Revolut Business et N26 Business, Nøelse offre un support client unique pour ce type de banque. En effet, un conseiller peut être joint par téléphone, sans surcoût, dans la langue de son choix. Le service client est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h pour vous aider dans les démarches suivantes :

  • Accompagnement dans vos opérations
  • Réponses à vos interrogations du quotidien
  • Échange par email avec les chargés de relation client

Du côté des assurances, Nøelse n’offre pas de protection particulière comme c’est le cas pour la plupart des offres à moins de 10€ /mois. Tous les clients sont toutefois couverts par la protection Mastercard Standard.

Support client Nøelse en français

Fait rare pour une néobanque, le service client de Nøelse est disponible par téléphone en 5 langues dont le français.

Prix de Nøelse Business

Pro Eco

1 compte avec un IBAN FR

1 carte physique

30 virements sortants

2 retraits gratuits

-

Solde en temps réel

-

Service client en français

5,00 € HT /mois

Pro Smart

1 compte avec un IBAN FR

1 carte physique + 1 virtuelle

30 virements sortants

2 retraits gratuits

3 sous-comptes projets

Solde en temps réel

Historique de transaction illimité

Service client en français

19,00 € HT /mois

Pro Collect

1 compte avec un IBAN FR

1 carte virtuelle + physique

4 TPE maximum parmi 3 modèles

2 retraits gratuits

3 sous-comptes projets

Solde en temps réel

Historique de transaction illimité

Service client en français

29,00 € HT /mois
Comparativement à une banque pro traditionnelle, l’économie réalisée grâce à Noelse avoisine 1.930€ par an. Le tableau comparatif ci-dessous décompose ce gain :

Type de poste Banques pros Nøelse Gain annuel*
Compte professionnel 90 €/mois 15 € / mois + 1 TPE 900 €
Location de TPE 45 € / mois Gratuit 540 €
Coût CB à la transaction en zone SEPA 1 % avec parfois en plus des frais fixes 0,8% zone SEPA 400 €
Maintenance TPE 90 € annuels Gratuite 90 €

* Economies annuelles sur base CA CB 200 K€.

Plafonds de la carte Nøelse Business

Transaction Plafond
Plafond de paiement 30 000 € /mois
Plafond de retrait 3 000€ /mois
Retraits gratuits Jusqu’à 250€
Nøelse permet d'effectuer des virements SEPA ponctuels, programmés et récurrents depuis son téléphone

Nøelse permet d’effectuer des virements SEPA ponctuels, programmés et récurrents depuis son téléphone.

Frais bancaires sur les opérations courantes

Opération Frais bancaire
Recharge de compte par carte 1ère gratuite puis 1,5% par opération
Recharge par virement Gratuit
Service client par téléphone Gratuit
Abonnement mensuel correspondant à un pack de 3 sous-comptes « Projets » 5,00€ /mois
Edition d’une carte physique et virtuelle Gratuit
Livraison de la carte standard Gratuit
Livraison de la carte en 6 jours maximum avec suivi 9,00€
Livraison de la carte en 72h maximum avec suivi 19,00€
Mise en opposition de la carte en ligne Gratuit
Résiliation de la carte en ligne Gratuit
Renouvellement de la carte (anticipé ou à échéance) 25,00€
Frais de NPAI en cas de retour si non livraison de votre carte 1,00€
Paiements en euros Gratuit
Paiements hors Zone SEPA (euros et devises) 2,00%
Retrait DAB en euros, dans un pays domestique 1,00€ /opération
Retrait DAB en euros, en zone SEPA 2,00€ /opération
Retrait DAB en devise, en zone SEPA 2,00€ /opération
Retrait DAB en devise, hors zone SEPA 2,00€ +2% /opération
Virement SEPA sortant 0,10€
Virement SEPA entrant Gratuit
Procédure en cas de contestation d’un paiement. Plafond en cas de fraude avérée (consécutive à la perte ou au vol de l’instrument de paiement) 50,00€
Frais de gestion du dossier de contestation par Nøelse 10€ à chaque stade de la procédure + frais de schemes
Demande de retour de virement 15,00€/opération + frais de la banque qui restitue les fonds
Contestation de prélèvement autorisé et débité 1,00 €
Refus d’un prélèvement pour insuffisance de fond 1,00 €
Commission d’intervention pour un découvert non-autorisé 8,00€
Frais pour saisie conservatoire 90,00€
Frais par saisie administrative à tiers détenteur 10% du montant de la transaction de la saisie (maximum 90€)
Frais suite à une déclaration à la banque de France 15,00€
Frais d’intervention par transaction rejetée par Nøelse 2,00€
Commission d’intervention 4,00€ /opération
Commission d’intervention (plafond mensuel) 20,00€
Recherche de document 25,00€
Clôture d’un compte Gratuit
Caution TPME Entre 90€ et 410€ en fonction du modèle
Livraison TPE (France, Allemagne, Luxembourg, Espagne, Italie) 20,00€
Frais de retour de TPE 20,00€
TPE – Frais de transaction carte particulier Zone SEPA 0,05€ + 0,80 % du montant
TPE – Frais de transaction carte professionnelle Zone SEPA 0,05€ + 1,40 % du montant
TPE – Frais de transaction carte particulier Hors Zone SEPA 0,05€ + 1,80 % du montant
TPE – Frais de transaction carte professionnelle Hors Zone SEPA 0,05€ + 2,80 % du montant
TPE – Frais de rejet de paiement 20,00€ à chaque stade de la procédure + frais du scheme
TPE – Frais de pointage manuel des opérations 15,00€ de frais de dossier + 30€ par tranche de 100 opérations
Frais de découvert non-autorisé 8,00€

Ouvrir un compte Nøelse Business

L’ouverture d’un compte Nøelse est gratuite. L’ouverture se fait en 5 minutes environs en suivant les étapes suivantes :

  1. Cliquez sur le bouton « ouvrir un compte » sur cette page
  2. Cliquer sur « Ouvrir un compte maintenant »
  3. Saisissez votre numéro de téléphone
  4. Complétez votre profil (Prénom, Nom, Date de naissance, Coordonnées…)
  5. Commandez votre carte de débit Visa si vous le souhaitez. L’obtention de la carte peut-être réalisée plus tard.
  6. C’est terminé !

Espace client Noelse

Questions fréquentes

Quels sont les avantages de Nøelse Business ?

Nøelse présente plusieurs avantages que l’on ne retrouve pas ou peu chez d’autres comptes pros comme Revolut Business, Shine ou Qonto :

  • Possibilité de déléguer les paiements à son expert-comptable grâce un accès multi-utilisateur externe.
  • Fonctionnalités sur mesure
  • Support client en Français joignable par téléphone sans frais
  • Transparence des frais bancaires (cf tableau ci-dessus)
  • Virements immédiats entre utilisateurs Nøelse
  • La possibilité d’agréger des comptes externes
  • Sous-comptes
  • La solution de TPE très large et avantageuse dont TPE haut de gamme qui effectue des MAJ à distance sans plus aucune intervention humaine.
  • 3 sous-comptes-pour 5€
  • Dépôt de capital à la création d’entreprise
  • Facture pour récupérer la TVA de son abonnement
  • Un interlocuteur unique pour couvrir tous les besoins d’encaissement et paiement
  • Page de paiement en ligne pour se faire payer
Nøelse est-elle est une banque ?

Nøelse ne dispose pas de licence bancaire donc elle n’est pas une banque. Il s’agit d’un établissement de paiement associé à plusieurs partenaires bancaires et financiers pour assurer la sécurité des dépôts et des transferts. Les fonds sont donc protégés de la même manière qu’avec une banque traditionnelle.

Informations complémentaires
brand

Nøelse

Noelse
tarif

Pro Collect

,

Pro Eco

,

Pro Smart

assurances

Non

carte

Mastercard Standard

type-compte

Compte professionnel

conditions

18 ans et plus

,

Entreprise en cours de création

,

Entreprise enregistrée dans l'Union Européenne

,

Entreprise immatriculée ou en cours d'immatriculation

decouvert-autorise

Non

emission-cheques

Non

encaissement-cheques

Non

especes

Non

fonctionnalites

3D Secure

,

Agrégation de comptes

,

Google Pay

,

Paiement sans contact

iban

Allemand

,

Espagnol

,

Français

,

Italie

materiau

PVC

,

Virtuel

plafond-paiement

1 600€ /mois

plafond-retrait

400€ /semaine

system

Mastercard

type-carte

Carte de débit

A propos de Nøelse

Logo Noelse

Qu'est-ce que Nøelse ?

Nøelse est une néobanque française pour les particuliers et les professionnels, officiellement lancée en janvier 2020. Son fondateur et dirigeant, Philip Fournier, est un entrepreneur expérimenté dans le domaine des moyens de paiement et de la téléphonie.

La néobanque angevine dispose à ce jour du statut d'établissement de paiement. N'étant pas une banque à proprement parler, celle-ci a constitué sur un tissu de partenaires bancaires tels que Mastercard, Natixis, Idemia et Antelop Solutions afin de proposer un service bancaire complet.

Depuis 2022, la néobanque se déploie en Italie, en Allemagne et en Espagne avec des produits bancaires et un standard unique de paiements pour toute l'Europe. Le concept Nøelse a été développé autour de plusieurs principes : proposer une offre claire et un accès immédiat à l’information, garantir le même service de qualité à tous les particuliers et les professionnels et créer un environnement bancaire plus juste et éthique.

Nombre de clients 30 000 clients (donnée 2023)
IBAN/RIB Français
Caractéristiques
  • Pour les particuliers et les professionnels
  • Ouverture de compte rapide en ligne
  • 12 millions de transactions sécurisées en 2023 (certification PCI DSS et Tier 3)
Service client Dans la langue locale : Français, Espagnol, Allemand et Italien
Adresse du siège social NOELSE PAY
11 Place François Mitterand
49100 ANGERS
France
Philip FOURNIERPrésident et fondateur de Nøelse

Philip Fournier est le Président et fondateur de Nøelse.

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1 avis pour Nøelse Business

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  1. Crystle

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