Hello Bank!

Hello bank! est la troisième banque en ligne française en nombre de clients. Son offre est une des plus complètes du marché. Les jeunes adultes, les cadres, les couples comme les entrepreneurs trouveront un compte et une carte pour payer, épargner et bénéficier d’un crédit.

Comptes et cartes bancaires d’Hello bank!

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Voici le seul résultat

Hello bank!

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Hello bank! Banque en ligne au service client haut de gamme. Carte bancaire gratuite et absence de frais. Compte courant, compte joint, livrets et placements, crédit immobilier.

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Qu'est-ce qu'Hello bank!

Hello bank! est une banque en ligne filiale de BNP Paribas. Elle bénéficie de la puissance de sa maison mère et aussi de son réseau d'agences bancaires. Elle se démarque par ses offres bancaires qui ciblent principalement les jeunes actifs. Elle concurrence ainsi les néobanques N26 et Revolut et les banques en lignes qui ont rajeuni leurs offres comme Boursorama Banque et Fortuneo. L'application Hello bank! est simple à utiliser et suffisamment intuitive pour toujours garder un œil sur ses comptes et effectuer la plupart des opérations courantes. C'est un véritable outil de gestion de son compte bancaire et de ses moyens de paiement.

Comment ouvrir un compte Hello bank! ?

L'ouverture d'un compte Hello bank se fait en ligne et ne prend que quelques minutes :

  1. Vous devez dans un premier temps remplir un formulaire avec vos données personnelles,
  2. Ensuite vous devez envoyer votre signature électronique avec votre smartphone,
  3. Vous pouvez enfin télécharger vos pièces justificatives pour finaliser l'ouverture du compte.

L'ouverture de compte est validée dès lors que vous abondez votre compte avec la somme demandée variable en fonction de la carte choisie (10€ minimum).

Quels sont les justificatifs demandés ?

L'ouverture d'un compte Hello bank! requiert les justificatifs classiques :

  • Un justificatif d'identité (carte d'identité ou passeport)
  • Un justificatif de domicile (facture EDF ou téléphone)
  • Un justificatif de revenus (fiche de paie, déclaration d'impôts)
  • Un RIB à votre nom

Pour l'ouverture d'un compte joint, chaque co-titulaire doit envoyer ses justificatifs personnels.

Quelles sont les cartes proposées par Hello bank! ?

Hello bank propose 2 cartes bancaires physiques + une carte bancaire virtuelle. Les comptes professionnels ont quant à eux leurs propres cartes. La première carte bancaire est donc une Visa Classic (Hello One) à débit immédiat et la seconde est la même, mais le débit différé est activable et les plafonds sont plus importants. Les deux cartes sont gratuites sous condition de revenus suffisants.

Quels sont les frais sur les opérations bancaires courantes ?

L'ouverture d'un compte bancaire et la tenue de compte sont gratuites. Les retraits et les paiements en zone euro sont gratuits tout comme l'accès à l'application Hello bank!. Les virements bancaires SEPA sont gratuits dès lors qu'ils sont effectués en ligne tout comme la plupart des opérations. La même opération réalisée par un conseillé sera cependant facturée 5€.

Quels sont les produits bancaires d'Hello bank! ?

Hello bank! offre une large gamme de produits bancaires. La banque en ligne offre un choix important d'assurances et de prévoyance : assurance auto, assurance habitation et assurance des appareils mobiles. Hello bank! est une des rares banques à proposer autant de contrats d'assurance.

Côté assurance vie, la banque en ligne propose son propre contrat d'assurance avec 0% de frais d'entrée sur versements. Ce contrat permet donc des versements libres et réguliers, une fiscalité intéressante et des frais de succession très réduits.

Hello bank! propose également des crédits immobiliers clés en main et des crédits à la consommation pour les dépenses régulières.

Enfin, Hello bank! propose tous les livrets d'épargne classiques : livret A, le livret Hello / Hello+, LDD et les placements boursiers.

Que vaut le service client ?

Hello bank! a mis particulièrement l'effort sur le service client, car c'est un point de différenciation par rapport à ses concurrents comme ING qui délègue ce travail à un prestataire de service. La Hello Team est disponible par téléphone, par mail et courrier, sur les réseaux sociaux et par chat depuis le compte client.

Avantages et inconvénients d'Hello bank!

Inconvénients :

  • Frais de courtage élevés pour les investissements en bourse

Avantages

  • Ouverture de compte très rapide
  • Tarifs très compétitifs
  • Qualité du service client
  • Variété des offres bancaires pour les particuliers et les professionnels