Put the pedal to the metal
Votre vol est retardé et vous patientez des heures sur un banc inconfortable de l’aéroport. Vous découvrez que votre banque vous prélève des frais sur vos paiements à l’étranger. Et pour couronner le tout, votre soin dentaire à Sidney a doublé votre budget voyage. Pour passer de meilleures vacances, passez à Revolut.
Revolut est la meilleure carte bancaire pour voyageurs. Elle vous permet de payer sans frais partout dans le monde et de bénéficier d’assurances complètes. Son application mobile permet de gérer finement son budget, d’envoyer de l’argent à ses proches et d’acheter et vendre des matières premières et des actions. Tout ça avec l’élégance qu’offre une carte bancaire en métal.
En bref
Les utilisateurs de Revolut peuvent acheter des devises au meilleur moment et au meilleur prix grâce des frais réduits et à l’absence de commission de change.
Services inclus et avantages de Revolut
- Carte bancaire métallique de 18 grammes Mastercard ou carte PVC. Cartes bancaires virtuelles gratuites en option.
- Livraison de carte gratuite partout dans le monde sous 4 jours avec Revolut Metal
- Compte bancaire domicilié en Lituanie ou en France (IBAN commençant par LT ou FR) et Compte bancaire en GBP domicilié au Royaume-Uni
- Fonction Group Vault pour créer un budget commun avec d’autres utilisateurs de Revolut ;
- Taux de change interbancaire (sans commission) pour les paiements dans plus de 150 devises
- Aucuns frais sur les paiements à l’étranger
- Retrait d’espèces sans frais entre 200€ et 800€ /mois
- Achat et vente de 30 monnaies fiduciaires (hors cryptomonnaie) sans frais et sans limites
- Achat et vente de 5 cryptomonnaies : Bitcoin (BTC), Litecoin (LTC), Ethereum (ETH), Bitcoin Cash (BCH), Ripple (XRP) et prochainement Stellar Lumens (XLM)
- 0,1% de cashback en Europe et 1% en dehors dans toutes les devises ainsi que dans les cryptomonaies de son choix dans la limite du prix de l’abonnement (13,99€ /mois)
- 1 à 5 comptes Revolut Junior pour ses enfants
- 1 transfert SWIFT gratuit par mois
- Virements SEPA instantanés gratuits vers toutes les banques compatibles
- Échange de devises gratuit et illimité avec d’excellents taux de change
- Accès aux salons d’aéroport avec LoungeKey Pass (payant)
- Rémunération de l’épargne placée dans le Coffre jusqu’à 0,30% AER (0,20% généralement constaté) ;
- Change de devises sans frais et illimité du lundi au vendredi, dans 30 monnaies fiduciaires ;
- Virements SEPA gratuits ;
- Taux de change interbancaire garanti pour les paiements dans 31 monnaies fiduciaires jusqu’à 1.000€ /mois et sans frais cachés.
Assurances et Assistance
Revolut travaille avec 3 organismes d’assurances (White Horse Insurance Ireland, AWP P&C S.A et Qover S.A) ainsi qu’avec Visa pour fournir des assurances à ses clients :
| Assurance | Standard | Plus | Premium | Metal |
|---|---|---|---|---|
| Support client prioritaire | |
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| Protection des achats | |
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| Remboursement jusqu’à 300€ des articles achetés et non repris par les commerçants pendant 90 jours | |
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| Remboursement jusqu’à 1.000€ des billets pour des événements manqués à cause d’un imprévu | |
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| Annulation ou retard de vol | |
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| Retard de bagages | |
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| Bagages, argent personnel et passeports. | |
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| Dépenses médicales d’urgence | |
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| Dépenses liées au coronavirus | |
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| Responsabilité civile | |
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| Équipements sportif | |
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| Franchise de location de voiture | |
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| Livraison expresse de carte partout dans le monde | |
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Comme c’est souvent le cas avec les néobanques, vous devrez contacter la société d’assurance directement en cas de problème ou sinistre couvert par une assurance et non Revolut. L’application Revolut contient leurs coordonnées bancaires. Pour plus d’informations sur le support de Revolut, consultez cet article.
Sources :
- Assurances Premium – https://assets.revolut.com/legal/terms/Insurance%20documents/Premium%20and%20Metal%20policies%20(01.10.2021)/Premium_IPID_Revolut_Payments_UAB_EN_0920.pdf
- Assurances Metal – https://assets.revolut.com/legal/terms/Insurance%20documents/Premium%20and%20Metal%20policies%20(01.10.2021)/Metal_IPID_Revolut_Payments_UAB_EN_05.03.2021.pdf
L’application mobile Revolut permet d’acheter et vendre des actions
Tarifs 2022
Plafond de la carte Revolut
| Plafond | Standard | Plus | Premium | Metal |
|---|---|---|---|---|
| Plafond de paiement | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
| Plafond de retrait gratuit | 200€ /mois | 200€ /mois | 400€ /mois | 800€ /mois |
Carte bancaire Revolut Metal en version Black
Liste des frais bancaires
| Opération | Frais bancaire |
|---|---|
| Échange de crypto-monnaies | 1,5% du montant |
| Échange de matières premières | 0,25% du montant |
| Retrait d’espèces au-delà de 200€ /mois | 2% du montant |
| Remplacement de carte physique au-delà de 1 remplacement /an | 10€ |
| Personnalisation de la carte bancaire | 5€ |
| Virements transfrontaliers au-delà de 1 /mois | 0,50€ |
| Virements SWIFT | 3€ /transfert vers les USA et 5€ ailleurs |
Ouvrir un compte Revolut
Conditions d’éligibilité
- Être majeur
- Résider dans un pays de l’Union européenne
Procédure d’ouverture de compte
- Cliquer sur Ouvrir un compte
- Renseignez votre numéro de téléphone
- Téléchargez l’application
- Créez un compte Revolut depuis l’application
- Suivez les étapes d’inscription
Questions fréquentes
Quels sont les avantages de Revolut ?
Voici les 10 avantages de Revolut :
- Offre gratuite à très forte valeur ajoutée
- 2 comptes courants : 1 en EUR et 1 en GBP
- Compte bancaire domicilié en France
- Carte bancaire personnalisable
- Aucuns frais sur les dépenses à l’étranger et les paiements en devises et taux de change interbancaire garanti
- Aucune condition de revenus
- Notifications et dépenses en temps réel sur l’application mobile
- Virement instantané sans coordonnées bancaires entre utilisateurs Revolut
- 1 à 5 comptes Revolut Junior pour ses enfants
- Virements SEPA instantanés gratuits vers toutes les banques compatibles.
- Échange de devises gratuit et illimité avec d’excellents taux de change (Zero FX)
Quels sont les inconvénients de Revolut ?
Voici les 10 inconvénients de Revolut :
- Revolut ne propose ni chéquier, ni chèque de banque, ni possibilité d’encaisser un chèque
- Remise d’espèces impossible
- Pas d’agence physique
- Pas de découvert autorisé
- Pas de compte joint
- Frais de 2% par retrait au-delà de la limite fixée dans l’abonnement
- Envoi de carte facturé 4,99€
- Certains clients ont vu leur compte Revolut bloqué sans motif et sans avertissement
- Support client difficile à joindre
Quelles sont les limites de la protection des achats ?
Conditions et limitations générales pour bénéficier des assurances :
- Être titulaire d’un compte Revolut Pus ou supérieur valide (cf. convention de compte) au moment de l’achat et au moment de la demande d’indemnisation ;
- Avoir acheté le bien directement et en totalité avec la carte Revolut (les prélèvements échelonnés comme les paiements en 4 fois sans frais ne sont pas comptabilisés) ;
- Ne faire qu’une seule demande tous les 12 mois ;
- Une dépréciation mensuelle de 5% est appliquée à la valeur du produit à partir du 90e jour ;
- Une franchise de 50€ est appliquée à toute demande.
Quelles sont les conditions de remboursement des achats non repris par les marchands ?
- Le produit doit être neuf, non utilisé et acheté à titre personnel ;
- Le produit doit être acheté auprès d’un commerçant situé dans le pays où votre compte est enregistré ou en Europe. Les achats auprès de vendeurs particuliers ne sont donc pas couverts ;
- Le produit doit être d’une valeur supérieure à 50€ ;
- Remboursement maximum de 600€ tous les 12 mois.
Quelles sont les conditions de remboursement des billets d’événements ?
- Avoir acheté le billet avec sa carte Revolut Plus à titre personnel ;
- Ne pas être au fait de la maladie, de l’accident, des conditions ou de toute circonstance empêchant de se rendre à l’événement au moment de l’achat du billet ;
- Ne pas bénéficier d’un bon ou d’un remboursement de la part de l’organisateur de l’événement qui compenserait le préjudice ;
- Avoir été contraint par un contexte extérieur. La réticence n’est pas un motif valide de remboursement ;
- En cas d’accident, celui-ci doit nécessiter le traitement d’un médecin diplômé ;
- Le billet ne doit pas avoir été perdu ;
- En cas d’événement extérieur, le billet doit avoir été acheté avant la recommandation du gouvernement de ne pas se rendre à ce type d’événement ;
- Il n’y a pas de minimum.
La carte Revolut est-elle une Visa ou une Mastercard ?
Revolut n’est pas affilié à un système de paiement plutôt qu’un autre. La néo-banque décide d’attribuer une carte Visa ou Mastercard selon le pays, la gamme de la carte voire même de la couleur. L’attribution du système de paiement change d’ailleurs selon l’année d’émission de la carte.
Revolut Metal est-elle une Mastercard World Élite ou une Visa Infinite ?
Ni l’une ni l’autre. Revolut choisit librement d’émettre des cartes Visa ou Mastercard. Cependant, il s’agit toujours d’une Visa Classic ou d’une Mastercard Standard. Les assurances et services sont proposés par Revolut elle-même ou par d’autres partenaires.
Revolut Metal intègre-t-elle un service de conciergerie ?
Non. Ce fut le cas, mais Revolut a supprimé cet avantage en 2020.
L’accès au salon des aéroports avec le LoungeKey Pass est-il gratuit ?
Revolut proposait 1 accès gratuit à l’espace lounge des aéroports via son partenaire LoungeKey Pass. Cet avantage a été supprimé. Cependant, les clients Revolut Metal peuvent toujours acheter un pass via l’application. Le pass est en revanche toujours gratuit pour soi et 3 accompagnants en cas de retard de plus d’une heure ou d’annulation.
Peut-on envoyer ou recevoir des chèques avec Revolut Metal ?
Non. Il n’y a pas d’émission ou d’encaissement de chèque possible. Revolut ne propose ni chéquier, ni chèque de banque, ni possibilité d’encaisser un chèque.
Revolut autorise-t-il les découverts ?
Non. La carte Revolut Metal est une carte de débit à autorisation systématique. Les découverts sont donc impossibles.
Peut-on avoir un compte joint avec Revolut ?
Non. Revolut propose une fonction de budget commun entre utilisateurs Revolut (Group Vault) qui compense ce besoin mais il ne s’agit pas d’un compte joint.
LoungKey Pass : comment accéder aux salons d’aéroports ?
Procédure à suivre pour utiliser Lounge Pass :
- Acheter un ou plusieurs Lounge Pass depuis l’application mobile Revolut. Les noms doivent correspondre avec ceux inscrits sur la ou les cartes d’embarquement. Un QR code sera alors généré.
- Vous pouvez utiliser votre pass immédiatement ou dans le futur. Il n’y a pas de date de péremption.
- Un pass peut être utilisé dans n’importe quel Lounge partenaire (voir la liste à jour sur https://loungefinder.loungekey.com)
- Pour accéder au lounge, présentez votre QR code à l’accueil de l’espace lounge. Confirmez que vous voyagez avec LoungeKey Pass.
Comment fonctionne Revolut Junior ?
La carte Revolut permet d’activer la fonctionnalité Revolut Junior.
Revolut Junior offre un moyen sûr et facile pour les parents et les tuteurs d’inculquer aux enfants des principes essentiels de gestion financière qui leur seront utiles toute leur vie. Revolut Junior permet, depuis l’application du tuteur ou du parent, d’ouvrir un compte Revolut pour les jeunes de 7 à 17 ans. Il leur donne la liberté de gérer indépendamment leur argent et d’acquérir des compétences financières essentielles grâce à leur carte bancaire et leur budget. Mais pour plus de sécurité et de tranquillité d’esprit, c’est le parent qui détient et contrôle ce compte. Il s’agit ici de bien accompagner les enfants dans leur apprentissage de la gestion de l’argent.
Le nombre de comptes Revolut Junior disponibles varie en fonction de l’offre choisie :
- Revolut Standard : 1 compte inclus
- Revolut Plus : 2 comptes inclus
- Revolut Premium : 2 comptes inclus
- Revolut Metal : 5 comptes inclus
La carte Revolut est-elle faite pour vous ?
La carte bancaire gratuite Revolut est un excellent complément à votre compte bancaire actuel sans pour autant pouvoir le remplacer entièrement. Elle vous permettra de gérer beaucoup plus facilement vos dépenses du quotidien grâce à l’absence de frais et l’application mobile très bien conçue. Vous apprécierez également pouvoir recevoir et envoyer de l’argent à un ami ou un membre de votre famille s’il dispose lui aussi d’un compte Revolut. Vous l’apprécierez également lors de vos déplacements à l’étranger, car vous profiterez de taux de change exacts ainsi que de l’absence de frais sur les paiements et retraits.
Revolut Plus/Premium est fait pour vous si vous voyagez au moins 1 fois par an et que vous avez besoin d’assurances pour vous protéger lors de vos déplacements. Revolut Premium s’adresse donc à un usage plus intensif que la version gratuite mais elle s’adresse aussi aux familles : la possibilité de disposer de plusieurs cartes nominatives pour un même compte est un point très important non disponible dans la version gratuite. Enfin, si vous avez un ou deux enfants de 7 ans ou plus, cette carte vous permettra de leur donner l’autonomie dont ils ont besoin sans changer vos habitudes.
Revolut Metal convient aux personnes qui ont une utilisation intense de leur moyen de paiement et qui ont besoin de plafonds élevés. Le cashback automatique permettra d’ailleurs de rembourser tout ou partie de l’abonnement. La Revolut Metal est particulièrement utile lors de déplacements à l’étranger : accès gratuit aux espaces lounge en cas de vol retardé, couverture des soins médicaux et dentaires d’urgence, indemnisation des vols et bagages retardés, etc. Revolut Metal permet également d’offrir jusqu’à 5 cartes Revolut Junior à ses enfants. Enfin, la carte en métal par elle-même est un très bel objet entre luxe et raffinement.
jai hind –
Bonjour, 4x paiement disponible?
important, merci
Fabien –
Bonjour,
Si la question est de savoir si le paiement en 4 fois sans frais est disponible avec cette carte, la réponse est non. Revolut ne propose pas de facilité de paiement comme la plupart des cartes des néobanques (et banques en ligne).
BARDIN –
Bonjour
Comment annuler ma carte REVOLUT ? je n’en ai plus l’utilité et je ne trouve aucune information sur ma demande
Merci pour votre réponse
Fabien –
Bonjour,
Pour annuler votre compte Revolut, il faut vous rendre dans l’application puis :
1) appuyer sur votre photo/initiales en haut à gauche de l’écran
2) faire défiler l’écran jusqu’en bas
3) Appuyer sur « Fermer mon compte » puis confirmer
Si vous souhaitez garder votre compte et résilier uniquement la carte :
1) Appuyez sur l’onglet « Cartes » tout en haut de l’écran de l’application
2) Appuyez sur la carte que vous souhaitez résilier
3) Appuyez sur « Paramètres » (icône en forme d’écrou)
4) Faites défiler l’écran jusqu’en bas puis appuyez sur « Résilier la carte ». Confirmez la résiliation.
Omanyondo Tshahe –
J ai effectué un virement de mon compte courant à mon compte revolut de 900 euro mais je n ai toujours pas reçu ce montant dans mon compte revolut . Le virement a été effectué depuis le 5 et le 6 mai. Que puis faire?
Fabien –
Bonjour,
Cela fait donc 10 jours que le virement a été fait. Dans ce cas, vérifiez que l’argent a été transféré vers le bon numéro de compte (IBAN) et que votre compte émetteur a bien été débité. Si tel est le cas, contactez immédiatement le support client de Revolut depuis l’application mobile. Dans un second temps vous pourrez envisager de contacter la banque émettrice.
Christoph –
J’ai ma carte métal Revolut depuis d’août 2018 (premier lot). Mon plan était de l’utiliser pour voyager mais maintenant elle est devenue ma carte principale pour toutes mes dépenses privées.
Même si j’ai ajouté ma Metal Card à Apple Pay – la plupart du temps, je paie avec la Metal Card 🙂.
En gros, je n’ai jamais eu de problèmes avec le support de Revolut ou autre. J’ai également essayé le service de conciergerie à quelques reprises et cela a très bien fonctionné pour les réservations de restaurants, par exemple.
En plus, je suis très content de toutes les assurances que le Plan Métal comprend.
Daniel Lantos –
Bonjour, ce service est merveilleux. Ma femme est en Zambie et je lui ai envoyé de l’argent sur son compte en USD et elle a la carte visa en plastique. Au lieu d’utiliser gramme d’argent ou western union, j’utilise revolut. Je suis très content du service et j’ai le compte métal
Miguel Sorel –
salut, moi je suis chez revolut depuis 3 moi ça ce passe super bien, j’ai prit la carte metal couleur or elle est vraiment magnifique. Mais le seule problème que j’ai en ce moment, c’est que depuis 2 jours, j’ai pensé lié mon compte revolut à mon compte paypal, mais chaque foi ça me dit revenez plus tard on peut pas le traité pour le moment. Et chaque foi sa me dit ça quand je reviens tout les 3h. (Est-ce qu’il y a un moyen de changer son iban ?
Hendricks –
Avec Revolut les virements se font en 4 heures ( transfert turbo même avec Revolut standard ) + top-up quand tu dois mettre de l’argent en urgence sur ton compte Révolut.
La metal est 1/2 carte haut de game comme son prix ! Rien ne vaut la black card » Visa Infinite » , plus chère peut être mais avec de vrai service pour gens friqués ! La metal je la choisirais juste pour frimer ( en plus Revolut fait un prix si on la paye cash )
Habib Anoma –
Le point fort de Revolut, on peut approvisionner son compte par carte directement. Par contre sur N26, on a des retraits illimités avec la black card (5,99€ par mois) alors que sur Revolut même avec la black card (15,99€ par mois) au dessus de 600€ il y a des frais de retraits. Disons que ce n’est pas gênant quand on voyage dans une destination où l’on sait qu’on peut payer par carte un peu partout (USA/UK etc) mais lorsque l’on va dans un endroit où l’on doit payer souvent en espèces, vaut mieux avoir sa carte n26
Coralie Maitre –
Je suis déçue. J’ai décidé de passer metal sur revolut. Sauf aucune station essence ne veux ma carte rien ny fait. Alors que j’ai plus que ce quil faut sur le compte bancaire. Resultat jai bien cru ne pouvoir jamais rentrer chez moi en quittant du boulot. Donc vraiment déçue
Olivier Galdra-Singer –
Bonjour, pour ceux qui comme moi on la visa infinite de chez revolut la carte fonctionne bien mieux que la précédente (prepaid) mais j’ai quand même l’impression que c’est la douche froide concernant les avantages qui seront restreints le 12 aout prochain notamment la fin de la conciergerie, terminé l’accès gratuit dans un lounge, cashback limité à 13,99/mois, 1% de commission de taux de change le week-end contre 0;5% actuellement, virement international gratuit pour le premier et payant pour les suivants (entre 3 et 5e)…Sinon possibilité de retrait gratuit étendue à 800 contre 600 actuellement, un nouveau service de rewards qui ne va pas compenser ce qui a été enlevé tout de même… J’espère qu’ils vont offrir de nouveaux services sinon cela va être dur de justifier la cotisation mensuelle tout comme N26 d’ailleurs également client métal je trouve que c’est devenu limite.
Jean-Philippe BOULENGER –
Bonjour …. Je suis chez revolut depuis un an avec un RIB GB …pourquoi ne pas aimer un RIB étranger … Ça ne me pose pas de problème …
Nova-dev –
ça fais maintenant presque 1 mois que j’ai cette visa, et ça passe. Après franchement je ne suis pas fan du métal…
Abstrusion Kanashimi –
Je voudrais avertir afin que votre experience soit la meilleure possible avec Revolut. Pour ma part, j’étais dans un cas ou j’utilisais vraiment beaucoup Revolut, c’était mon compte principal et j’avais l’abonnement métal. J’étais extrêmement satisfait par tous les services. Mais faites bien attention à ne jamais recevoir de gros virement. J’entends par un gros virement tout ce qui est autour de 10 000 €. En effet après avoir reçu 10 000 € sur mon compte Revolut, Revolut m’a demandé d’où venait l’argent, question qui peut paraître légitime. Où est le souci ? Le problème c’est que l’argent venait de Revolut eux-mêmes, ce que je veux dire c’était que c’était de l’argent économisé sur mon compte Revolut depuis un an et demi. Revolut m’a donc demandé les justificatifs de ses économies, j’ai tout donné. Les questions de la personne se chargeant de la vérification étaient de plus en plus intrusives et illégitimes. Allant même jusqu’à demander le revenu de mes parents alors que je suis majeur, ou celui de mes amis et des déclarations fiscales et des informations personnelles. Mes proche trouvaient cela bizarre et m’ont demandé d’alerter ma banque traditionnelle (societé general), à ma grande surprise on m’a annoncé que les informations demandées était totalement confidentielles et n’avaient pas à être donnée. Revolut a par la suite bloqué mon compte avec tous les fonds dessus, et mon portefeuille d’actions, en me disant que je pouvais dépenser l’argent mais plus faire de virement jusqu’à ce que mes documents soit vérifié. Évidemment ayant refusé de fournir des documents trop perso (relevés fiscal de mes amis, de ma mère, de mon beau père etc), Mon compte a été bloqué avec toutes les somme dessus. Pour récupérer mon argent, avec une certaine perte j’ai dû créer un e-commerce dans lequel je me suis simuler des achats. C’était la seule manière de récupérer mon argent et j’ai perdu 3 %. La morale de l’histoire, c’est que Revolut est une super banque si on n’y met pas beaucoup d’argent mais dès qu’on commence à l’utiliser en tant que compte principal il y a vraiment des risques pour votre épargne. Soyez prudents!
Stéphane –
J’ai la carte métal en France où j’habite a Reims et le premier payement a surpris le commerçant j’ai paye a l’année en gagnant de son prix 135€ annuel chez revolut et je suis heureux de l’avoir
Erwan –
Je voyage beaucoup pour le travail. J’avais l’option de convertir de l’argent avant mes voyages ou payer avec ma carte traditionnelle. Revolut me fait gagner de l’argent sur les transactions.
J’aime beaucoup les options de l’application: bloquer ma carte en instantané, créer une carte virtuelle pour des achats en ligne, effectuer mes conversions de devises à l’avance selon les taux…
Brice –
Après plusieurs mois d’utilisation je suis très satisfait. C’est un moyen de paiement complémentaire pour moi, très efficace d’avoir cette deuxième carte bancaire pour le paiement dans les devises étrangères car on s’affranchit des frais autres que celui du taux de change , qui est constamment mis à jour. Très pratique également de pouvoir effectuer des payements immédiats entre particuliers.
Chose légèrement perturbante, j’ai constaté une fois un double prélèvement suite à un achat sur Amazon, affaire rapidement réglée par Revolut qui rassure via l’apli sur ce genre d’événement. Enfin, on gère son compte comme on le souhaite et tout ça pour 0€, plutôt sympa.
Nathan –
J’utilise ma carte Revolut depuis 3 mois et j’en suis très content dans l’ensemble. C’est un super complément à une banque en ligne ou une banque traditionnelle pour voyager et transférer de l’argent à ses proches facilement. En revanche je trouve que Revolut est un peu insistant sur le fait de donner son avis (ce que je fais ici..) ou sur le parrainage.
Les plus :
– j’adore l’absence de frais à l’étranger
– les taux de change sont super
– il n’y a aucun frais avec cette carte (à part la livraison de 5€ si vous passez directement par leur site pour vous inscrire)
– possibilité de transférer de l’argent à n’importe quelle personne qui a aussi une Revolut > Ca c’est génial
– Prélever son compte principal pour alimenter sa Revolut depuis l’appli
les moins :
– un peu trop de pression marketing à mon goût
– le paiement sans contact ne fonctionne pas à tous les coups