Fin de l’aventure pour Pumkin
L’application Pumpkin n’existe plus. L’activité est reprise par Mangopay.
Pumpkin est une solution de paiement française qui inclut une carte bancaire et un compte courant pour collecter du cashback dans plus de 400 enseignes en France. L’application permet de suivre son budget au quotidien et de partager les dépenses entre amis sans se faire de soucis.
En bref
- Carte bancaire offrant du cashback très généreux dans plus de 400 enseignes nationales et locales.
- Fonctionnalité de partage de dépenses simplifié pour diviser les notes de restaurant et les sorties en groupes.
- Service client gratuit par téléphone et messageries (Messenger et Whatsapp).
- Alternative aux cartes cashback Vivid Money, Soshop, Lydia et Sogexia
La carte bancaire Pumpkin est produite en France en 4 couleurs : bleu, jaune, rose et blanc. Pumpkin souhaite faire gagner 200€ /an à ses clients en cahsback.
Notre avis sur Pumpkin : 3.5/5
Cet avis sur le produit Pumpkin est le reflet de notre expérience et de nos tests. Il se limite à l'encadré ci-dessous. Le reste du contenu de cette page revet un caractère informatif et objectif (hors avis clients sur Pumpkin en bas de page).
Pumpkin : avis de la rédaction
Notre avis sur Pumpkin global est mitigé. Pumpkin est une carte bancaire qui plaît aux serials shoppers et aux amateurs de bons plans. Peu de cartes bancaires en France offrent un cashback significatif et Pumpkin est l'une d'elles. Attention cependant aux promesses trop belles : pour parvenir à obtenir un montant de cashback important, il faudra énormément dépenser. Contrairement aux États-Unis, le cashback est peu rémunérateur en France, quelle que soit la carte bancaire.
Avantages
- Cashback jusqu'à 2%
- Agrégation de cartes bancaires
- Virement entre amis
Inconvénients
- Le cashback ne s'applique qu'aux enseignes partenaires
- Dépasser 100€ de cashback par mois est difficilement réalisable
Application et carte Pumpkin
- 1 carte bancaire Visa en 4 couleurs
- Contrôle total de la carte bancaire : blocage, paiements à l’étranger, paiement sans contact, changement des plafonds, réinitialisation du code secret, etc.
- Compte bancaire domicilié en France avec RIB personnel
- Fonction « ardoise entre potes » permettant de grouper les dépenses entre amis pour les diviser et se faire rembourser plus facilement. Pumpkin calcule automatiquement qui doit combien et à qui.
- Remboursement des amis instantané. Pour cela, ils doivent aussi utiliser Pumpkin
- Paiement régulier pour participer à une dépense commune récurrente (internet, électricité, Sptofy, etc.)
- Envoi de demandes de remboursements à ses amis qui n’ont plus qu’à accepter et régler.
- Cashback généreux dans plus de 400 enseignes (13€ /mois en moyenne)
- Virements SEPA entrants et sortants (5€ minimum pour un virement sortant)
- Recharge du compte Pumpkin par carte bancaire (1 carte principale et autant de cartes secondaires que souhaité)
- Apple Pay (en Janvier 2022)
Assurances et assistance Pumpkin
La carte Pumpkin inclut une assurance voyage grâce au partenariat avec Mastercard. Une assistance gratuite est cependant disponible dans l’application et le compte en ligne : les clients peuvent écrire à carte@pumpkin-app.com ou sur WhatsApp et Messenger ou au 01.79.72.79.88. Le support est disponible du Lundi au Samedi de 9h à 20h. La plupart des demandes peuvent être néanmoins répondues via la documentation en ligne sur aide.pumpkin-app.com.
L’appli iOS (iPhone) Pumpkin permet de contrôler la carte bancaire : bloquer la carte, changer les plafonds, autoriser les retraites, autoriser les paiements en ligne, autoriser le sans contact et changer le code PIN (code secret).
Tarif de Pumpkin
Il n’est plus possible d’ouvrir un compte Pumkin. Trouvez une néobanque alternative ici.
Plafonds de la carte bancaire Pumpkin
| Opération | Plafond |
|---|---|
| Plafond de paiement | 2.500€ /semaine |
| Plafond de retrait | 1.000€ /semaine 2 retraits gratuits /mois |
Pumpkin s’est rendu célèbre grâce à l’app de remboursement entre amis. Ce mode de paiement permet d’envoyer de l’argent ou de faire une demande de remboursement de manière fluide et sans avoir à calculer les sommes dues par chacun.
Frais bancaires sur les opérations courantes
| Opération | Frais |
|---|---|
| Renouvellement anticipé de la carte en carte de perte | 10€ |
| Retraits d’espèces en France ou à l’étranger au-delà de la limite | 1€ /retrait |
| Frais d’inactivité de compte | Gratuit |
| Frais de résiliation | Gratuit |
| Renouvellement de carte (suite à péremption) | Gratuit |
| Virement SEPA entrant/sortant | Gratuit |
| Virement autre que SEPA entrant | 15€ |
| Intervention technique exceptionnelle | 8€ (80€/mois maximum) |
| Prélèvement d’un montant par l’administration publique | 10% du montant (50€ maximum) |
| Prélèvement automatique rejeté sur le compte Pumpkin | 10€ |
| Opération contestée (si infondée) | 50€ |
| Recharge du compte Pumpkin | Gratuit |
| Paiements à l’étranger | Gratuit |
| Service client | Gratuit |
Ouverture de compte
Les ouvertures de comptes ne sont plus possibles. Pumpkin a cessé son activité.
Questions fréquentes
Comment fonctionne le parrainage Pumpkin ?
Le parrain doit partager le lien d’affiliation qui se trouve dans l’application avec son filleul (Profil > Parrainer mes potes). Le parrain et le filleul recevront 10€ chacun lorsque le filleul utilisera sa carte pour la première fois. Le parrain reçoit 5€ supplémentaires lorsque le filleul reçoit son premier cashback.
Pumpkin est-il disponible ailleurs qu’en France ?
Pumpkin est disponible en France et en Belgique uniquement. En revanche, la carte permet de payer partout dans le monde.
Combien de cartes puis-je ajouter à Pumpkin ?
Pumpkin permet d’agréger autant de cartes que vous le souhaitez à condition qu’elles reposent sur un des systèmes de paiement suivants : Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Masterpass, ELV, Giropay, Sofort, P24, BCMC, iDeal, PayLib et Vpay. L’agrégateur de carte est compatible avec tous les établissements bancaires.
Quels sont les avantages de Pumpkin et est-ce intéressant pour moi ?
L’application ainsi que la carte de débit sont particulièrement intéressantes si :
- Vous effectuez régulièrement des dépenses groupées (sorties au restaurant, vacances entre amis, etc.) car le système de partage de frais commun est fluide et évide les calculs complexes.
- Vous souhaitez recevoir du cashback important sur vos dépenses quotidiennes : La carte de paiement offre par exemple 3€ de Cashback pour 25€ dépensés dans un magasin Franprix et 5€ de Cashback toutes les 3 courses avec Free Now.
- Vous souhaitez supprimer tous les frais bancaires courants comme les frais et les commissions sur les paiements à l’étranger, sur les retraits, les recharges de compte, etc.
- Vous souhaitez effectuer un transfert d’argent à un proche sans lui demander et enregistrer son IBAN.
La nouvelle application Pumpkin rencontre un franc succès avec une note de 4,8. C’est un point important à souligner avant de choisir votre banque.
Peut-on envoyer de l’argent à une personne qui n’a pas Pumpkin ?
Oui. Vous devrez simplement entrer son numéro de téléphone. Le destinataire des fonds recevra un SMS l’invitant à télécharger Pumpkin pour recevoir l’argent. Si elle décide de ne pas le faire, les fonds vous seront retournés.
Avis
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